Front Desk Jobs

As a Front Desk professional, you play a crucial role in various industries such as hospitality, healthcare, and corporate offices. You are the first point of contact for guests, clients, or visitors, ensuring a positive experience. This role requires excellent communication skills, multi-tasking abilities, and a customer-focused mindset. In the dynamic job market, Front Desk roles offer stability and growth opportunities. The average yearly salary for Front Desk positions ranges from $25,000 to $40,000, depending on experience and location. To excel in this role, candidates should have strong interpersonal skills, be proficient in office software, and possess problem-solving abilities. Balancing work life and personal life is important in this role to maintain a high level of customer service.

About this role

Descrizione del lavoro

In accordo con il Front Office Manager e sotto la sua supervisione, il Front Office Agent si dovrà occupare dell’accoglienza degli ospiti e della loro fidelizzazione, garantendo un’assistenza tempestiva, cortese e personalizzata durante l’intero soggiorno. Nel dettaglio:

Accoglienza degli ospiti dell’hotel, dei clienti del ristorante e dei visitatori esterni
Gestione delle procedure di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente
Coordinamento con i reparti interni per l’accompagnamento degli ospiti in camera o al tavolo, incluso il trasporto dei bagagli nelle camere
Gestione delle operazioni di cassa: emissione di ricevute fiscali, registrazione dei corrispettivi, prima nota contabile e chiusura POS
Supporto nella gestione del servizio navetta per il trasporto degli ospiti
Possibile supporto al turno di notte, con attività di assistenza agli ospiti e operazioni di chiusura amministrativa

Qualifiche

Esperienza comprovata di almeno 2 anni come receptionist in hotel di alta fascia (preferibile esperienza certificata in contesti internazionali)
Titolo di studio in ambito alberghiero, turistico o linguistico costituisce requisito gradito
Ottima padronanza delle lingue italiana, inglese (la conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale)
Capacità di coordinamento e attitudine al lavoro di squadra, per garantire una efficace collaborazione con i vari reparti della struttura
Ottima conoscenza del PC, dei principali sistemi operativi (Windows), del pacchetto Office, di Outlook e dei moderni strumenti di navigazione Internet
Gradita familiarità con portali e software gestionali di settore
Solida conoscenza delle tecniche alberghiere, unita a gentilezza, cortesia, pazienza e diplomazia
Possesso di patente di guida

Informazioni aggiuntive

Contratto stagionale (inverno 2026 - 2027), con possibilità di conferma per la stagione successiva
CCNL Alberghi
Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
Vitto e alloggio (in condivisione)

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.

Si prega di includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

About Relais & Châteaux

Hôtel Anne de Bretagne | Réservation en ligne | Posée face à l’océan, sur la Côte de Jade, la charmante maison accueille les gourmets dans un cadre époustouflant, la vue imprenable sur la mer �...

Team

Isabelle BOUTTEVILLE /// EXCEL PLACE

Descrizione del lavoro

Accoglienza degli ospiti dell’hotel, dei clienti del ristorante e dei visitatori esterni
Gestione delle procedure di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente
Coordinamento con i reparti interni per l’accompagnamento degli ospiti in camera o al tavolo, incluso il trasporto dei bagagli nelle camere
Gestione delle operazioni di cassa: emissione di ricevute fiscali, registrazione dei corrispettivi, prima nota contabile e chiusura POS
Supporto nella gestione del servizio navetta per il trasporto degli ospiti
Possibile supporto al turno di notte, con attività di assistenza agli ospiti e operazioni di chiusura amministrativa

Qualifiche

Esperienza comprovata di almeno 2 anni come receptionist in hotel di alta fascia (preferibile esperienza certificata in contesti internazionali)
Titolo di studio in ambito alberghiero, turistico o linguistico costituisce requisito gradito
Ottima padronanza delle lingue italiana, inglese (la conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale)
Capacità di coordinamento e attitudine al lavoro di squadra, per garantire una efficace collaborazione con i vari reparti della struttura
Ottima conoscenza del PC, dei principali sistemi operativi (Windows), del pacchetto Office, di Outlook e dei moderni strumenti di navigazione Internet
Gradita familiarità con portali e software gestionali di settore
Solida conoscenza delle tecniche alberghiere, unita a gentilezza, cortesia, pazienza e diplomazia
Possesso di patente di guida

Informazioni aggiuntive

Contratto stagionale (inverno 2026 - 2027), con possibilità di conferma per la stagione successiva
CCNL Alberghi
Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
Vitto e alloggio (in condivisione)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.