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Estágio Bilíngue Recepção

Posted 6 days ago

OfficeRio de Janeiro, RJ, Brazil

Descrição da vaga

O(A) Estagiário(a) de Recepção terá a oportunidade de vivenciar, na prática, a rotina de um hotel de luxo, desenvolvendo conhecimentos em hospitalidade e atendimento ao cliente. Atuará ao lado da equipe de Recepção, acompanhando os processos de check-in e check-out, atendimento a hóspedes e visitantes, atendimento telefônico, atividades de concierge e rotinas administrativas do setor. Durante o estágio, receberemos acompanhamento contínuo dos profissionais da área, contribuindo para o aprimoramento de suas habilidades e para a excelência na experiência dos hóspedes, sempre alinhados aos padrões de qualidade e seus padrões

Qualificações

Estar cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Interesse em desenvolver conhecimentos na área de hospitalidade e atendimento ao cliente. Conhecimento do Pacote Office será considerado um diferencial. É indispensável possuir inglês intermediário ou avançado; outros idiomas serão considerados um diferencial.

Job details
Workplace
Office
Location
Rio de Janeiro, RJ, Brazil

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Key team members

Antoine Couve

Antoine Couve

Emmanuel de Feydeau

Emmanuel de Feydeau

Raoul PICCIN

Raoul PICCIN

Julie White

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