RECEPCIONISTA POLIVALENTE- Ibis Fuenlabrada

Descripción del empleo

¿Qué esperamos de ti?

Las tendencias de clientes y empleados cambian constantemente. Para optimizar el volumen de negocio y la rentabilidad operativa de tu departamento (recepción y pisos), dirigirás con éxito los cambios necesarios para ofrecer a los clientes una experiencia inolvidable.

Para ello tú, en turnos rotativos de mañana, tarde y noche de lunes a domingo: 

- Mimas a tu clientes durante toda su estancia y respondes adecuadamente a sus expectativas. Contigo, ¡la calidad del servicio no es negociable!

- Adoptas un estilo de liderazgo colaborativo, positivo y responsable. Es un importante tener autonomía y no tener miedo de tomar decisiones.

- Tienes ganas de aprender en un entorno dinámico, ¡nunca te irás sin aprender algo más!

- Realizas y controlas la gestión administrativa y operativa del equipo. 

- Tienes visión comercial. 

- Dominas todas las técnicas de alojamiento (recepción y pisos) y las aplicas con brillantez cada día. ¡Lo que no sepas, nosotros te lo enseñamos! También te gusta disfrutas ayudando a tu equipo en restaurante. 

Requisitos

Se valorará experiencia previa e idiomas.