Technicien support de proximité (H/F) - Chef-du-Pont (50)

Description du poste

Vous souhaitez évoluer au sein d’un environnement industriel dynamique ? Nous recrutons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour rejoindre notre prestation située chez l’un de nos clients à Chef‑du‑Pont (50).

🎯 Vos missions

• Assurer le support bureautique auprès des utilisateurs (Windows 11, Office 365, SharePoint).
• Gérer les terminaux mobiles (iOS, Android) et leur administration via Intune.
• Réaliser les installations, mouvements et déploiements de matériel informatique.
• Suivre et traiter les tickets dans l'ITSM : diagnostic, résolution, escalade si nécessaire.
• Participer à la gestion du parc informatique : inventaires, mises à jour, conformité.
• Intervenir sur les réseaux locaux : câblage, brassage, réseau WiFi.
• Apporter une assistance de proximité en respectant les procédures du site industriel.

Qualifications

🧩 Profil recherché

• Expérience en support informatique de proximité.
• Maîtrise des environnements Windows 11 et Microsoft 365.
• Connaissances en mobilité (iOS/Android) et Intune appréciées.
• Aisance relationnelle, sens du service, autonomie.
• Capacité à intervenir en milieu industriel.

Informations supplémentaires

📌 Informations pratiques

• Type de contrat : CDI - 35h 
• Horaires : Lundi - Vendredi: 8h - 18h 
• Localisation : Chef-du-Pont (50) 
• Rémunération : 24 000 € à 26 000 € brut/an (selon profil)

🎁 Nos avantages

• Carte tickets restaurant 9,50 € (prise en charge à 60%)
• Primes de cooptation jusqu’à 1000 €
• Mutuelle familiale
• 50% des transports en commun pris en charge
• Indemnité kilométrique vélo
• CSE avec de nombreux avantages
• Institut de formation interne
• Une équipe d’experts passionnés et une équipe RH à votre écoute

🌟 Vous vous reconnaissez dans cette description ?
Ne laissez pas passer votre chance et rejoignez l’aventure HELPLINE !

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.