Spécialiste - Contenu produit et croissance

Description du poste

Le ou la Spécialiste contenu produit et croissance joue un rôle clé dans la création de messages à fort impact, orientés vers la conversion, à travers l’écosystème SPYPOINT et VOSKER. Il ou elle agit comme un lien entre le marketing, le produit et l’expérience utilisateur.

Sous la direction stratégique du ou de la Spécialiste senior – Contenu et communications, cette personne est responsable de l’exécution et de l’optimisation du contenu sur différents points de contact à haute valeur ajoutée, notamment la publicité, le commerce électronique, le CRM et les interfaces numériques.Son rôle consiste à s’assurer que les messages sont clairs, convaincants et cohérents avec le positionnement des marques et les meilleures pratiques en rédaction UX, tout en traduisant les caractéristiques des produits en bénéfices concrets pour les utilisateurs afin de favoriser l’acquisition, la conversion et la fidélisation.

Principales responsabilités;

Rédaction orientée conversion

• Rédiger et optimiser les textes de campagnes marketing, promotions et publicités numériques.
• Participer aux tests A/B et ajuster les messages selon les résultats obtenus.
• Optimiser continuellement les contenus afin d'améliorer l'engagement et le taux de conversion.

Contenu eCommerce et commerce de détail

• Rédiger et maintenir les descriptions de produits sur les pages produits (PDP), les places de marché et les plateformes de vente en ligne.
• Soutenir la création des contenus destinés aux emballages, catalogues et détaillants.
• Transformer les caractéristiques techniques des produits en bénéfices clairs et convaincants, alignés avec le storytelling des marques.

Contenu CRM et parcours client

• Concevoir des contenus pour les courriels et les différentes étapes du cycle de vie client (acquisition, intégration et fidélisation).
• Participer à la création des scénarios automatisés et des campagnes CRM.
• Contribuer aux campagnes saisonnières et promotionnelles.

Rédaction UX et contenu produit numérique

• Rédiger et optimiser les contenus présents dans les applications et interfaces numériques.
• Appliquer les bonnes pratiques et les lignes directrices de rédaction UX établies par le spécialiste senior.
• Participer à la création des noms de fonctionnalités et de la terminologie produit.
• Assurer une cohérence du vocabulaire à travers tous les points de contact numériques.

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Marketing et Marque.
• Assurer la cohérence des messages à travers les campagnes, les produits et le parcours client.
• Adapter les contenus en fonction des priorités stratégiques et des besoins d'affaires.

Performance et optimisation

• Analyser la performance des contenus sur les différents canaux.
• Identifier des opportunités d'amélioration pour accroître la clarté, l'engagement et la conversion.
• Contribuer à une approche basée sur les données pour optimiser les contenus.

Impact du rôle

• Améliorer la conversion et la performance des campagnes marketing.
• Favoriser une meilleure compréhension des produits grâce à une communication claire et efficace.
• Assurer une cohérence des messages sur l'ensemble des points de contact avec les clients.
• Transformer les stratégies marketing en résultats d'affaires mesurables.

Qualifications

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en création de contenu, rédaction marketing ou rédaction UX.
• Baccalauréat en communication, marketing ou domaine connexe (un atout).
• Anglais et Français, parlé et écrit; Contacts fréquents hors Québec.

Expérience dans les domaines suivants :

• Commerce électronique (eCommerce)
• Rédaction UX (UX Copywriting)
• Marketing par courriel (Email Marketing)

Expérience avec les outils suivants :

• Figma
• Confluence
• Jira
• Microsoft Copilot
• Trello
• Adobe Creative Suite
• Google Analytics
• Microsoft 365
• SEMrush

Informations complémentaires

Informations supplémentaires

Égalité d’accès à l’emploi :

Au sein de VOSKER, nous valorisons l’essence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.

N’hésite pas à communiquer avec nous, si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.  

Maintenant, c’est à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire, vous n’avez qu’à postuler !