Requirements

Основные задачи:

Полное сопровождение процессов биллинга по действующим клиентам, работающим по подписочной модели;
Контроль своевременности поступления оплат от клиентов государственного и частного сегментов (B2B);
Мониторинг исполнения финансовых обязательств в рамках заключенных договоров;
Взаимодействие с клиентами по вопросам задолженности и соблюдения сроков оплаты;
Ведение и актуализация данных в CRM-системе;
Подготовка отчетности по статусам оплат, задолженностям и расчетам;
Тесное взаимодействие со смежными подразделениями: абонентским отделом, финансовым отделом и другими участниками процесса;
Участие в выстраивании и совершенствовании системы биллинга и процессов управления дебиторской задолженностью;
Контроль и сопровождение работы с клиниками, допускающими просрочку платежей.

Требования:

Опыт работы в сфере биллинга, финансового администрирования, работы с дебиторской задолженностью или клиентского сопровождения;
Понимание договорной работы и процессов выставления счетов;
Навыки работы с CRM-системами и уверенное владение Excel;
Внимательность к деталям, системность и высокий уровень ответственности;
Развитые коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями и клиентами.

Будет преимуществом:

Опыт выстраивания или оптимизации процессов биллинга;
Опыт работы с подписочными моделями обслуживания (SaaS, сервисные компании, медицинские информационные системы и др.).

Benefits

Работу в команде, участвующей в развитии цифровых решений в сфере здравоохранения;
Возможность влиять на процессы и выстраивать эффективную систему биллинга;
Профессиональное развитие и участие в масштабных проектах.

Billing Account Manager