Review Support Specialist

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

Зараз ми в пошуку Review Support Specialist, щоб разом піднімати планку результату. Виклики, які чекають на цій ролі:

Що буде входити у твою зону відповідальності:

• Робота з користувацькими відгуками на зовнішніх review-платформах.

• Актуалізація та перевірка інформації на акаунтах.

• Взаємодія з технічною підтримкою review-платформ та внутрішніми командами.

• Формування базової звітності: типові звернення, динаміка відгуків, рейтинги та інші репутаційні метрики.

Що для нас важливо:

• Вільне володіння письмовою англійською (Upper-Intermediate+)

• Тобі подобається спілкуватися через тексти, відповідати людям і формувати довіру

• Вмієш працювати з великою кількістю інформації без втрати якості.

• Ініціативність — ви не чекаєте вказівок, а берете відповідальність.

• Швидко вчитеся й відкриті до нових інструментів.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в SMM, копірайтингу, комунікаціях або техпідтримці.

• Розуміння базових принципів онлайн‑репутації або хочеш у цьому розвиватися.

Що ти отримаєш разом з нами:

— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

— Тренінги, курси, відвідування конференцій;

— Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві;

— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Окрім бізнесів розвиваємо SKELAR foundation – благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

Давай разом будувати the next big everything!