Azienda attiva nel settore dei prodotti per il miglioramento del benessere cerca un Responsabile Assistenza Clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio di qualità e contribuendo al potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione di soluzioni ai problemi, la gestione dei reclami e il mantenimento di relazioni soddisfacenti con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
- Coordinamento dello staff addetto all'assistenza clienti
- Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza clienti
- Formazione del team sull'assistenza clienti e sui prodotti benessere
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Capacità di gestione del team e di leadership
- Conoscenza dei prodotti benessere e del settore
- Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Coordinamento interno nelle attività operative
Other open roles at LITE(6)
Lite Wing is a veteran-owned drone company based in New Port Richey, Florida. We provide aerial surveying, inspections, drone videography, FPV flythroughs, and 3D modeling for commercial and municipal clients.
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