Si ricerca una figura di Customer Care Specialist da integrare nella struttura operativa che si occupa di impianti di filtraggio dell'acqua. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, offrendo assistenza e supporto in tutte le fasi del processo di assistenza post-vendita. Il candidato ideale dimostra ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo
- Risoluzione delle problematiche dei clienti relativamente agli impianti di filtraggio dell'acqua
- Fornire supporto tecnico ai clienti
- Valutare e registrare le segnalazioni dei clienti
- Collaborare e coordinare con il team tecnico per la risoluzione dei problemi
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenze tecniche di base sugli impianti di filtraggio dell'acqua
- Capacità di problem solving
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Other open roles at LITE(6)
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