Specialista Clienti e Consulenza Operativa

Azienda operante nei servizi cerca un Addetto/a alla gestione dei clienti e alla consulenza per un inserimento fisso nel team. Le responsabilità principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la consulenza personalizzata e il supporto nella risoluzione di eventuali problemi.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Fornire consulenza operativa sulle soluzioni offerte
• Elaborare offerte commerciali
• Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami
• Collaborare con il team per migliorare i processi interni ed esterni

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco