Addetto/a comunicazioni clienti impianti per filtrazione domestica
Posted about 14 hours ago
OfficeRoma, IT
Azienda attiva nel settore degli impianti per la filtrazione domestica cerca un Addetto alla Comunicazione con i Clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con la clientela, rispondendo alle richieste e fornendo supporto nelle comunicazioni quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativi ai prodotti di filtrazione domestica
- Assistenza telefonica nella risoluzione di problemi tecnici legati agli impianti
- Registrazione e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti
- Comunicazione costante con il team tecnico per garantire una risoluzione rapida dei problemi
- Monitoraggio e aggiornamento costante dei database clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza tecnica base relativa ai sistemi di filtrazione domestica
- Capacità di problem-solving e gestione delle situazioni critiche
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Ottime competenze organizzative e capacità di multitasking
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
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