Addetto/a informazioni clienti servizi controllo consumi
Posted about 14 hours ago
Azienda attiva nel settore dei servizi per il controllo dei consumi e delle spese cerca una figura di Addetto/a all'informazione clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni e assistenza in merito ai servizi offerti e alle varie procedure da seguire.
Attività Previste:
- Gestione informazioni clienti
- Fornire assistenza sui servizi offerti
- Monitorare e controllare i consumi dei clienti
- Rispondere alle richieste di informazioni via telefono, email o chat
- Elaborare reportistica sui consumi dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Conoscenza dei servizi offerti
- Capacità di gestire situazioni di criticità
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Other open roles at LITE(6)
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