¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)¿Qué estamos buscando?
Funciones:
- Elaborar, mantener y analizar los dashboards y reportes de seguimiento de los KPIs de procesos E2E.
- Realizar análisis de datos para identificar ineficiencias, desviaciones o tendencias que sirvan de input para las iniciativas de mejora.
- Apoyar activamente en la ejecución de los planes de implementación, realizando tareas como la preparación de pruebas funcionales (UAT), la elaboración de material de capacitación y el seguimiento detallado de actividades.
- Diseñar y velar por la definición de los procesos de los productos de seguros, así como velar por la definición de los KPI’s e indicadores a medir para determinar el éxito de los procesos.
- Mantener actualizado el inventario de procesos (mapas, flujos) y la documentación normativa (manuales, guías).
- Dar seguimiento a la implementación y efectividad de los controles operativos y asegurar la trazabilidad documental de los cambios.
- Brindar soporte en la preparación de los comités y ceremonias de gobierno, consolidando la información de avances, riesgos e impedimentos de las distintas iniciativas del área para facilitar la toma de decisiones
- Atender y canalizar consultas o incidencias operativas complejas de los canales o áreas de soporte, sirviendo como punto de contacto para la resolución de problemas relacionados con el funcionamiento de los procesos de seguros.
- Otras funciones que le asigne el líder e impulsar la mejora continua del cargo.
Requisitos:
- Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años realizando funciones similares con enfoque en gestión de proyectos.
- Sólida capacidad de análisis para el manejo de indicadores y reportes.
*Importante: En el caso de postulantes internos, agradeceremos tener actualizada su información en workday para considerar su postulación.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
Requisitos legales
Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.
En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.
Other open roles at Bbva(6)
At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking. Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel. If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.
Key team members
Alberto Hernández Marcos
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