Coordinateur Groupes et Evènementiel H/F

Description du poste

Dans le respect des valeurs de la marque, vous assurez les missions suivantes :

En tant que Coordinateur Groupes & Evénementiels (H/F), vous êtes le garant du bon déroulement de la prestation ainsi que de la satisfaction du client de la signature du contrat jusqu'à la fin de l'événement.

• Coordonner la préparation des événements en veillant à répondre aux attentes et aux besoins définis avec les clients.
• Rédiger, actualiser et présenter les fiches de fonction lors des réunions hebdomadaires dédiées à l’organisation des événements.
• Garantir le bon déroulement des manifestations en assurant une coordination efficace avec l’ensemble des services de l’hôtel.
• Élaborer, gérer et mettre à jour les rooming lists afin d’assurer une organisation optimale des hébergements.
• Assurer le suivi administratif et le contrôle des opérations de facturation liées aux événements.
• Être force de proposition auprès de nos clients pour l’ensemble de nos offres et services. Vous valorisez l’offre « Meeting Planner & ALL Accor Live Limitless » et contribuez au développement du chiffre d’affaires par des ventes additionnelles.

Qualifications

• Diplôme Bac +3 minimum en hôtellerie, événementiel, tourisme ou école de commerce.
• Expérience confirmée de 2 ans minimum dans l’événementiel professionnel.
• Maîtrise des outils informatiques : Opera Cloud, Pack Office, Salesforce.
• Anglais courant indispensable ; une troisième langue serait un plus.
• Sens commercial développé.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Excellente présentation et sens relationnel.
• Capacité d’adaptation et orientation satisfaction client, notamment auprès d'une clientèle internationale.

Informations supplémentaires

• 13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)
• Indemnité nourriture
• Primes d’intéressement (jusqu’à 3 000 €) et de participation
• Plan d’épargne entreprise
• Primes de citation (sous conditions )et primes pourboires trimestrielles
• Prise en charge de l’uniforme et du pressing
• Parking gratuit
• Remboursement à 75 % du Pass Navigo (sans condition d’ancienneté) ou prime carburant annuelle (après 6 mois d’ancienneté)
• Garantie frais de santé et prévoyance
• Avantages via la Carte Accor Bienvenue (réductions sur séjours, achats, loisirs…)