Especialista de Planejamento e Performance Comercial

Job Description

Buscamos um(a) profissional com forte orientação a dados e visão estratégica para liderar iniciativas de performance comercial para Inside Sales. Essa pessoa será responsável por transformar dados em insights acionáveis, apoiar decisões executivas e impulsionar resultados de vendas, com foco em eficiência e crescimento sustentável.

Qualifications

O que buscamos em você:

• Experiência sólida em performance comercial, Planejamento, BI ou áreas correlatas
• Domínio avançado de SQL
• Excel avançado / ferramentas de análise de dados
• Excelente habilidade em PowerPoint (apresentações executivas)
• Forte capacidade analítica e pensamento crítico
• Experiência com construção de dashboards (Power BI, Tableau ou similares)
• Familiaridade com dados de bureaus de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista, etc.)
• Comunicação clara e capacidade de influenciar stakeholders

Quais serão às suas principais responsabilidades:

• Analisar e acompanhar KPIs comerciais (conversão, CAC, LTV, churn, receita, entre outros)
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais para acompanhamento da performance
• Gerar insights estratégicos a partir de grandes volumes de dados
• Apoiar a liderança com apresentações executivas claras e orientadas a resultado
• Identificar oportunidades de melhoria em processos comerciais, funil de vendas e digitalização com apoio de IA.
• Trabalhar em conjunto com times de vendas, marketing, produto, tecnologia
• Construir e automatizar bases de dados para análise contínua
• Apoiar na definição de metas e planejamento comercial, bem como projetos de transformação digital do canal.

Diferenciais:

• Experiência em fintechs, bancos ou empresas de crédito
• Conhecimento em modelagem de dados e estatística
• Experiência com Python ou ferramentas de data science
• Vivência em planejamento comercial ou pricing
• Experiência com automação de processos

Perfil comportamental:

• Orientado(a) a resultados
• Proativo(a) e com senso de dono
• Alta capacidade de organização e priorização
• Boa comunicação e didática para públicos executivos
• Facilidade para trabalhar com times multidisciplinares

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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