Réceptionniste CDD (H/F)

Description du poste

Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour un CDD saisonnier.

Intégré(e) à nos équipes bienveillantes, vos missions seront :

• Garantir le bon déroulement du séjour de nos clients.
• Assurer les formalités d’accueil et de départ, dans le respect des procédures de l’hôtel.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service (satisfaction, fidélisation, qualité).
• Faire vivre et incarner les valeurs ainsi que les points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe.
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
• Sens de l’accueil et du service client.
• Esprit d’équipe et dynamisme.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.

Informations supplémentaires

• Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
• 13ème mois sans condition d’ancienneté
• Remboursement du titre de transport à hauteur 100%
• Intéressement collectif, primes
• Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
• Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
• Cafétéria du personnel
• Uniforme fourni et entretenu