Tjänstespecialist Brand & Räddning – Securitas Sverige

Jobbeskrivning

Som Tjänstespecialist inom brand och räddning arbetar du med att bidra till utveckling, vidareutveckling och förvaltning av Securitas Sveriges tjänsteerbjudanden inom tjänsteområdet, i syfte att skapa kundvärde, möjliggöra effektiv leverans och bidra till lönsam och hållbar tillväxt.

I rollen arbetar du med analys, tjänstedesign och genom samverkan med drift, försäljning och teknik säkerställer du att våra tjänster inom området är ändamålsenliga, konkurrenskraftiga och tillämpbara i vår verksamhet.

Du tillhör funktionen Tjänsteutveckling, som ansvarar för att skapa effektiva och skalbara tjänster.  Du rapporterar till Produktchef som sitter i organisationen Strategy & Transformation.

Exempel på arbetsuppgifter

I rollen kommer du bland annat att:

• Ansvara för utveckling av leverantörssamarbeten och externa branschkontakter
• Bidra till kund- och användarinsikt inom brand och räddning genom analys av behov, beteenden och återkoppling från kunder och verksamhet
• Följa relevanta marknads-, teknik- och omvärldstrender samt bidra med underlag till utveckling och förbättring av tjänster
• Medverka i utveckling och vidareutveckling av tjänster i enlighet med tjänstestrategi, kravbild och prioriteringar
• Bidra till kvalitetssäkring och uppföljning av tjänsternas funktion, resultat och kundupplevelse samt föreslå förbättringsåtgärder baserat på data och feedback
• Medverka i tjänstedesign och konceptutveckling samt bidra till förvaltning av tjänsternas livscykel
• Delta i utvecklingsinitiativ och projekt kopplade till tjänsteområdet, inklusive planering, genomförande och uppföljning
• I samverkan med driftorganisationen bidra till identifiering och uppföljning av relevanta nyckeltal för tjänsterna
• Bidra med sakkunnighet inom tjänsteområdet i försäljningsprocesser, anbud och kunddialoger

Rollen innebär ett brett kontaktnät i organisationen och möjlighet att arbeta med frågor som har direkt påverkan på företagets utveckling.

Kvalifikationer

Vi söker dig som

Har en analytisk och affärsorienterad arbetsstil och trivs i en samarbetsorienterad roll där du får arbeta tvärfunktionellt i hela verksamheten.

Du har sannolikt några års erfarenhet av att arbeta med tjänsteutveckling eller tjänstepaketering och med god kunskap om brand och räddning.

Vi tror också att du har:

• Eftergymnasial utbildning inom relevant område eller motsvarande erfarenhet
• Erfarenhet av kommersiellt arbete och förståelse för ekonomiska nyckeltal och KPI:er
• Erfarenhet av att delta i utvecklingsprojekt och arbeta strukturerat mot uppsatta mål
• Erfarenhet av arbete i komplexa organisationer med flera intressenter, nationellt och/eller internationellt

Personliga egenskaper

Vi tror att du är:

• Prestigelös och trygg i specialistrollen
• Affärsorienterad och analytisk
• Kommunikativ och pedagogisk
• Strukturerad, metodisk och faktabaserad

Ytterligare information

Tjänstens placering är flexibel till ditt närmaste Securitas kontor.

Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta rekryterande chef:

[email protected] eller rekryterare [email protected]

Sista ansökningsdag är 15 juli 2026.

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen enligt lag om bevakningsföretag. Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning bli aktuell..

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen, Unionen och Ledarna.

Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se