Customer Operations Agent - Deutschsprachig

Stellenbeschreibung

• Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe
• Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Auslieferung unserer Fahrzeuge 
• Verschaffe dir jederzeit einen Überblick über die anstehenden Aufgaben und setze im Team die Prioritäten

Qualifikationen

• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
• Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
• Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit 
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.) 

Zusätzliche Informationen

• Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
• Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
• Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
• Die Arbeit erfolgt in den ersten 3 Monaten vollständig im Büro. Ab dem dritten Monat im Hybridmodell, mit 2 Tagen pro Woche im Büro und dem Rest remote. Die Schichten umfassen insgesamt 40 Stunden pro Woche, von Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem!Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

E-Mail: [email protected]
Telefon: +383 48 580 900 - +383 48 580 901
Unser Büro findest du hier: Rruga Tirana, Lakrisht – Icon Tower, 4. Stock