Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Umfassende Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen über den gesamten Order-to-Cash-Prozess – von der Auftragserfassung über die Projektkoordination bis zur termingerechten Auslieferung
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses sowie einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung
• Überwachung von Terminen, Kosten, Qualität und Zahlungseingängen sowie Bearbeitung von Änderungsanforderungen, Reklamationen und potenziellen Projektrisiken
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen, Angeboten und Serviceleistungen sowie Unterstützung bei Versand-, Zoll- und administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Customer Service, der Auftragsabwicklung oder Sachbearbeitung oder im Logistik-/Supply-Chain-Umfeld von Vorteil; Berufseinsteiger:innen willkommen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Genauigkeit, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Zusätzliche Informationen

• Abwechslungsreiche, herausfordernde und spannende Aufgaben beim Marktführer von LED-Wechselverkehrszeichen und Signalgebern
• Mitarbeit an zukunftsweisenden Projekten im Bereich intelligenter Mobilität
• Integration in ein erfahrenes und sympathisches Team
• Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote (zB SWARCO Academy)
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitvereinbarung) inkl. der Möglichkeit zu Home-Office
• Verbilligter Mittagstisch und diverse Mitarbeiterevents
• Zusätzliche Benefits wie zB Job-Rad, ein zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag, Gesundheitsförderungsprogramme (zB Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchung..), gratis Kaffee uvm.

Die Zukunft der Mobilität beginnt heute. Deine auch? Dann werde Teil unseres motivierten, dynamischen Teams!

Wir bieten ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, das sich nach Deinen Qualifikationen und Berufserfahrung richtet. Dieses liegt deutlich über dem Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie.

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