Descripción del empleo
El Facilitador Junior de Proyectos, es el responsable de mantener el orden, la visibilidad y el flujo de trabajo en nuestros proyectos de innovación. Su rol principal es dar soporte operativo en la coordinación de proyectos híbridos (hardware y software), utilizando Basecamp como nuestra central de rastreo interno.
Responsabilidades Principales
● Rastreo Interno en Basecamp: Mantener actualizados cronogramas y documentos dentro de Basecamp, asegurando que los avances del equipo de hardware y software reflejen su estado real y que las fechas límite internas estén claras.
● Gestión de Solicitudes en HubSpot (El "Enlace" Empresa-R&D):
- Solicitudes Inbound: Monitorear, priorizar y canalizar los tickets o requerimientos que otras áreas (Ventas, Soporte, Dirección).
- Solicitudes Outbound: Dar seguimiento a los requerimientos que R&D genera para otras áreas a través de HubSpot o canales corporativos, asegurando que se resuelvan a tiempo.
● Enlace y Coordinación con Producción / Manufactura:
- Nuevos Desarrollos (NPI): Coordinar con producción las ventanas de tiempo para pruebas en línea, ensamble de prototipos / lotes piloto y entrega de documentación técnica.
- Soporte a Producción Actual: Dar seguimiento a los reportes de fallas o mejoras que surjan en la línea de producción, asegurando que R&D asigne recursos para resolverlos sin frenar la innovación.
● Facilitación de Reuniones y Minutas: Agendar y coordinar las reuniones de seguimiento del equipo, asegurando que los acuerdos y accionables queden registrados de inmediato en Basecamp.
Requisitos
Formación Académica: Ingeniería (Electrónica, Mecatrónica, Sistemas, Industrial) o Licenciatura en Gestión de Negocios, Administración Tecnológica o carreras afines.
Experiencia: 1 a 2 años de experiencia laboral demostrable (se toman en cuenta prácticas profesionales de tiempo completo, proyectos de residencias profesionales o roles de soporte previos en empresas de tecnología/manufactura).
● Deseable tener nociones básicas de procesos de manufactura o líneas de producción.
Información adicional
Ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Seguro de Gastos Medicos
- Bonos de puntualidad y despensa
- Subsidio a comedor
- Uniformes de Industronic
Other open roles at Industronic(6)
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