Stellenbeschreibung
Du behältst gerne den Überblick, arbeitest strukturiert und hast Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren und Abläufe zuverlässig zu koordinieren? Dann könnte diese Position gut zu dir passen.
In dieser Rolle unterstützt du unser operatives Team bei der Gewinnung und Betreuung von Proband:innen/Patient:innen, der Termin‑ und Prozesskoordination sowie bei der organisatorischen Abwicklung rund um unsere Biobank.
Biobank bedeutet bei uns: eine strukturierte Sammlung von humanen Haut-/Gewebeproben und zugehörigen (pseudonymisierten) Basisdaten für wissenschaftliche Projekte.
Die Rolle verbindet organisatorisches Arbeiten, verlässliche Dokumentation und die Kommunikation mit Patient:innen, Ärzt:innen, Praxen und Kliniken. Gleichzeitig arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus allen Bereichen zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Abläufe sauber, effizient und serviceorientiert umgesetzt werden.
Die Position ist zunächst als Elternzeitvertretung vorgesehen. Je nach weiterer Entwicklung und betrieblichem Bedarf ist eine Verlängerung bzw. Weiterbeschäftigung möglich. Gleichzeitig suchen wir vor allem eine Person, die mit ihrer Arbeitsweise, Verlässlichkeit und Teamorientierung gut zu uns passt.
Deine Aufgaben
Aktive Ansprache und Betreuung von Patient:innen/Proband:innen für wissenschaftliche Projekte und die Biobank (v. a. telefonisch und per E‑Mail)
Terminmanagement und Abstimmung mit Kooperationspartnern (Praxen/Studienzentren/Kliniken)
Organisation von Abholungen und Versand (Kurierbuchungen, Nachverfolgung, Abstimmung mit internen Schnittstellen)
Unterstützung bei Probenlogistik und vorbereitendem Probenhandling nach SOPs (z. B. Annahme, Kennzeichnung, einfache Verarbeitungsschritte; keine diagnostische Tätigkeit)
Pflege und Nachverfolgung von Unterlagen/Listen (z. B. Terminstatus, Probenstatus) gemäß internen Vorgaben
Zusammenarbeit mit Lab Management, wissenschaftlichem Personal und externen Partnern zur Sicherstellung sauberer Abläufe und Dokumentation
Vor‑Ort‑Unterstützung bei Kooperationspartnern (ca. 1–2× pro Monat im Umkreis von bis zu 100 km)
Unterstützung bei der organisatorischen Begleitung von Probenentnahmen vor Ort in Abstimmung mit ärztlichem Personal, einschließlich Übernahme, Kennzeichnung, Dokumentation und Transport der Proben ins Labor
Kommunikation und Koordination mit Ärzt:innen, Praxen und Kliniken sowie Unterstützung beim Ausbau unseres Kooperationsnetzwerks (z. B. Recherche geeigneter Partner, Erstkontakt nach Vorlage, Dokumentation von Rückmeldungen und Follow‑up)
Qualifikationen
Dein Profil
Hintergrund im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder gesundheitsnahen Bereich, z. B. MFA, MTA, BTA, B. Sc. (Biologie, Biomedizin) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste relevante Berufserfahrung im Patient:innen-/Probandenkontakt, in der Koordination, in Studienzentren, Praxen, Kliniken oder einem vergleichbaren Umfeld ist willkommen
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – kombiniert mit Verantwortungsbewusstsein und freundlicher, serviceorientierter Kommunikation
Du arbeitest gerne mit Menschen, bleibst auch bei mehreren parallelen Themen gut organisiert und behältst den Überblick
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch für die interne Zusammenarbeit (Unternehmenssprache ist Englisch)
Führerschein Klasse B (für gelegentliche Vor‑Ort‑Termine im Umkreis), PKW wird gestellt
Bereitschaft zu gelegentlichen Terminen außerhalb der Kernarbeitszeit (z. B. telefonische Erreichbarkeit am frühen Abend nach Absprache)
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Koordination, Kommunikation und Schnittstellenarbeit in einem wissenschaftlichen Umfeld
Ein kollegiales, internationales Team mit flachen Hierarchien und offener Arbeitsatmosphäre
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Team-/Projektanforderungen (Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten)
Fortschrittliche Laborausstattung und digitale Tools an einem modernen Arbeitsplatz
Eine Unternehmenskultur, die Respekt, Vielfalt und soziale Verantwortung wertschätzt
Eine zunächst befristete Position als Elternzeitvertretung mit möglicher Verlängerung bzw. Weiterbeschäftigung je nach betrieblichem Bedarf und weiterer Planung
Betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Benefits: Unternehmensbonus sowie Zugang zu Corporate Benefits (Mitarbeitendenrabatte bei zahlreichen Anbietern)
Other open roles at QIMA(6)
QIMA offers quality control, compliance and ESG solutions to help ensure product and supplier safety and performance. Learn how we help consumer products, food and life sciences companies make products consumers can trust.
Key team members

ShanMae Teo
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