Gérant·e des événements et banquets, temps plein (H/F/D)
Posted about 6 hours ago
OfficeMontebello, QC, Canada
Description du poste
Ce que l'établissement vous offre :
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
- Stationnement gratuit.
- Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
- Hébergement temporaire disponible ($).
- Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
- Fonds de pension avec cotisations de l’employeur.
- Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage à sec offert.
- Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d’entreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
Ce que vous ferez :
- Coordination et gestion des mariages et événements privés : Être le point de contact principal pour les clients organisant des mariages et événements privés, en assurant la planification et la gestion complète de l’événement.
- Suivi des contrats et exigences des clients : Garantir que les contrats sont respectés, en supervisant chaque étape du processus et en veillant à ce que tous les besoins et demandes des clients soient satisfaits.
- Collaboration avec les départements internes : Coordonner les aspects logistiques des événements avec les différents départements (banquets, hébergement, restauration, etc.), en assurant une communication fluide et efficace.
- Développement et maximisation des revenus : Proposer des solutions créatives pour maximiser les revenus des événements et mariages, en travaillant à atteindre les objectifs financiers de l'hôtel.
- Garantir une expérience client exceptionnelle et fidélisation : Assurer un service de haute qualité, veiller à la satisfaction des clients tout au long de l’événement et favoriser la fidélisation pour encourager les recommandations et les événements futurs.
Qualifications
- Formation et expérience : Diplôme postsecondaire en gestion hôtelière/restauration ou équivalent. Expérience solide en gestion d’événements, en particulier dans le secteur du luxe, avec une expertise dans l'organisation de mariages et d’événements privés.
- Compétences linguistiques : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais pour interagir efficacement avec une clientèle internationale.
- Expertise dans le secteur de l'événementiel haut de gamme : Connaissance approfondie des attentes des clients dans un hôtel de luxe et capacité à concevoir des expériences sur mesure. Expérience en gestion de projets événementiels complexes, du concept à l'exécution, en garantissant un service impeccable.
- Compétences techniques et organisationnelles : Maîtrise de la suite Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) et connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Opéra, PMS et S&C) un atout.
- Adaptabilité et gestion du temps : Capacité à travailler dans un environnement dynamique, avec flexibilité horaire pour répondre aux exigences des événements (soirs et weekends) et attention particulière aux détails.
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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