RECEPTIONNISTE DE NUIT

Description du poste

Vos missions

• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux ;
• Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ;
• Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour ;
• Mise en place du petit-déjeuner ;
• Effectue les départs clients ;
• Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et en présence d'un ou d'une équipier(e) de nuit ;
• Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit...) ;
• Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit du Groupe.

Qualifications

• Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
• Maitrise de l’anglais et de la langue du pays ;
• Idéalement vous maîtrisez les logiciels Opéra Cloud et RESAWEB ;
• Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.

Informations supplémentaires

• Salaire : 1 882.22 €  - 35 Heures semaine 
• Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté ;
• Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements ;
• Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.