Product Manager Pleno

Job Description

Descrição do trabalho

Buscamos uma pessoa Product Manager Plena para liderar a estratégia, evolução e crescimento da Plataforma Ciber, nossa solução de cibersegurança voltada à identificação, monitoramento, investigação e derrubada de ameaças digitais que impactam marcas, consumidores e operações.

A plataforma atua em frentes como Proteção de Marca e Cyber Threat Intelligence (CTI), cobrindo riscos como phishing, perfis falsos, abuso de marca, vazamento de credenciais e monitoramento em surface, deep e dark web.

Essa pessoa será responsável por definir o direcionamento do produto, priorizar iniciativas de maior impacto e conectar necessidades de clientes, oportunidades de mercado e capacidades técnicas em uma proposta de valor clara, escalável e diferenciada. Procuramos alguém com forte visão estratégica, alta capacidade de execução em ambientes complexos e habilidade para transformar problemas sofisticados de risco, fraude e segurança digital em soluções simples, relevantes e orientadas a resultado.

Principais responsabilidades

• Definir e evoluir a estratégia de produto da Plataforma Cyber, alinhando roadmap, posicionamento e prioridades aos objetivos do negócio e às necessidades do mercado;
• Liderar a priorização do backlog e das iniciativas estratégicas, equilibrando impacto para o cliente, viabilidade técnica, retorno para o negócio e contexto competitivo;
• Atuar em parceria com times de engenharia, dados, operações, especialistas de cibersegurança, comercial e customer success para garantir entregas consistentes e aderentes à proposta de valor do produto;
• Traduzir necessidades de clientes e oportunidades de mercado em problemas bem definidos, hipóteses claras e requisitos estruturados para o time de desenvolvimento;
• Acompanhar métricas de produto, adoção, eficiência operacional e geração de valor, promovendo uma gestão orientada por dados e aprendizado contínuo;
• Liderar o discovery de novas funcionalidades, fluxos e capacidades ligadas a monitoramento, inteligência de ameaças, investigação e takedown, elevando a competitividade e a escalabilidade da plataforma;
• Identificar oportunidades de aplicação de IA e machine learning para automatizar processos e impulsionar a evolução do produto, promovendo ganhos de eficiência, escala e valor para o cliente.

Requisitos

• Experiência prévia como Product Manager ou em funções similares, com responsabilidade sobre estratégia, roadmap e evolução de produtos digitais B2B;
• Vivência com produtos de cibersegurança, prevenção à fraude, risco, identidade digital, threat intelligence, trust & safety ou domínios correlatos;
• Experiência com uso de Inteligência Artificial na evolução de produtos e/ou automação de processos, incluindo aplicações de IA generativa, LLMs e machine learning em casos de uso envolvendo texto, imagem e outras frentes relevantes
• Capacidade de atuar com alto grau de autonomia em ambientes ambíguos, multifuncionais e com forte exigência analítica;
• Experiência em discovery, priorização e tomada de decisão orientada a valor, dados, contexto de mercado e necessidade de cliente;
• Excelente comunicação e habilidade de articulação com diferentes stakeholders, incluindo áreas técnicas, comerciais, operacionais e liderança executiva;
• Capacidade de traduzir complexidade técnica em visão de produto, narrativa de valor e direcionamento claro para times multidisciplinares;
• Inglês avançado ou fluente, com capacidade de atuação em contexto profissional, incluindo interação com stakeholders, materiais estratégicos, benchmarks e discussões de produto.
   

Diferenciais

• Conhecimento sobre scraping e mecanismos de coleta de dados em ambientes digitais;
• Familiaridade com ecossistemas de deep e dark web, bem como conceitos relacionados a malwares, ameaças digitais e investigação cibernética;
• Experiência com produtos orientados a inteligência, automação operacional e análise de sinais de risco em grande escala.

Qualifications

Qualificações

• Experiência em gestão de produtos digitais B2B, atuando com estratégia, roadmap e priorização de iniciativas.
• Vivência ou forte conhecimento em cibersegurança, risco ou prevenção à fraude, como CTI, proteção de marca ou trust & safety.
• Perfil analítico e orientado a dados, com foco em discovery, métricas de produto e geração de valor para o negócio.
• Experiência no uso de IA e machine learning em produtos, incluindo automação e aplicações com IA generativa e LLMs.
• Excelente comunicação e atuação em ambientes complexos, conectando times técnicos, negócio e liderança, com inglês avançado.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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