Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Privatpatientenbetreuung

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Begleitung unserer Privatpatientinnen und Privatpatienten während ihres Aufenthalts
• Erster Ansprechpartner für individuelle Anliegen und Servicewünsche
• Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen rund um Aufnahme, Aufenthalt und Entlassung
• Enge Zusammenarbeit mit den medizinischen, pflegerischen und administrativen Bereichen
• Sicherstellung eines hochwertigen Service- und Betreuungserlebnisses
• Koordination und Nachverfolgung patientenbezogener Anliegen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Dokumentationen
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität

Qualifikationen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Dienstleistungs-, Hotel-, Gesundheits- oder Patientenservicebereich wünschenswert
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
• Organisationsgeschick sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten

Zusätzliche Informationen

Ihre Vorteile bei uns

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Patientenkontakt
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Moderne Arbeitsbedingungen in einem zukunftsorientierten Gesundheitsunternehmen
• Attraktive Mitarbeitervorteile und regelmäßige Teamveranstaltungen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Sie möchten dazu beitragen, unseren Privatpatientinnen und Privatpatienten einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.