Chargé(e) de Facturation et de Recouvrement

Description du poste

Afin d'accompagner le développement de nos activités et de renforcer notre équipe , nous recherchons un(e) Chargé(e) de Facturation et de Recouvrement en CDD de 4 à 6 mois.

Rattaché(e) aux équipes facturation et recouvrement , vous assurez la gestion de la facturation clients, le suivi des règlements ainsi que les actions de recouvrement, en collaboration avec les équipes opérationnelles et les interlocuteurs basés en France.

Vos missions

Facturation

• Préparer et réaliser la facturation clients ;
• Contrôler la facturation mensuelle ;
• Assurer le suivi des factures à émettre ;
• Gérer les ouvertures de comptes clients ;
• Traiter les demandes clients liées à la facturation ;
• Assurer le lettrage des règlements clients ;
• Participer aux tâches administratives et au classement documentaire.

Recouvrement

• Assurer le suivi et la relance des factures impayées ;
• Négocier les promesses de paiement ;
• Identifier les risques d'impayés et alerter les interlocuteurs concernés ;
• Suivre les encaissements et traiter les anomalies de règlement ;
• Participer à la résolution des litiges en collaboration avec les équipes opérationnelles ;
• Préparer les dossiers contentieux ;
• Assurer un reporting régulier de l'activité ;
• Développer une relation de confiance avec les clients et contribuer à l'amélioration des performances de recouvrement.

Qualifications

Profil recherché

• Bac+2 en Gestion, Comptabilité, Finance ou équivalent ;
• Une première expérience en facturation, recouvrement ou comptabilité clients est souhaitée ;
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel ;
• Connaissances financières appréciées ;
• Bon niveau en français ;
• Niveau d'anglais professionnel apprécié.

Compétences

• Rigueur et sens de l'organisation ;
• Réactivité et autonomie ;
• Sens de la communication et du service client ;
• Esprit d'équipe ;
• Capacité de négociation ;
• Force de proposition ;
• Polyvalence et adaptabilité.

Informations supplémentaires

• Poste basé à Tanger ;
• CDD de 4 à 6 mois ;
• Environnement international en interaction avec les équipes TRIGO France ;
• Opportunité de développer vos compétences en facturation, recouvrement et relation client.