Junior Mental Health Professional - Triage- und Welcome-Agent (deutschsprachig)

ifeel ist eine führende Online-Therapieplattform für Privatpersonen und Unternehmen, die darauf abzielt, psychologische Therapie für alle zugänglicher zu machen. Wir arbeiten mit lizenzierten Psychologen zusammen, um innovative Lösungen für das emotionale Wohlbefinden von Menschen und Organisationen auf der ganzen Welt bereitzustellen.

Unsere Vision und unser Anspruch bestehen nicht nur darin, jedem einen einfachen Zugang zu emotionalem Wohlbefinden zu ermöglichen, sondern auch darin, unseren Mitarbeitenden die bestmögliche Umgebung zu bieten, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Ein Arbeitsplatz, der herausfordernd ist und gleichzeitig ein inspirierendes, angenehmes Arbeitsumfeld bietet.

Requirements

Startest du gerade deine Karriere? Beginne deine Reise mit uns!
Wir suchen einen Junior Mental Health Professional, der unser Triage-Team verstärkt.
Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat bringt Folgendes mit:

• Abschluss in Klinischer Psychologie.
• Zulassung zur Ausübung der Psychologie im jeweiligen Land.
• Mindestens sechs Monate Erfahrung in psychologischer Betreuung.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (B2–C1) – unbedingt erforderlich.
• Englisch oder Spanisch auf B2–C1-Niveau: Kenntnisse in einer oder beiden Sprachen (wird im Vorstellungsgespräch bewertet).
• Gute technologische Kompetenzen.
• Verfügbarkeit zur Arbeit von Montag bis Freitag von 17 bis 24 Uhr (CET).
• Kreative Persönlichkeit mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und Teamgeist.

Deine Hauptaufgaben:

• Durchführung von Erstgesprächen mit Patient*innen über den Chat, sobald sie unserer Plattform beitreten.
• Zuweisung des am besten geeigneten Präventions- oder Interventionsdienstes entsprechend ihren Bedürfnissen.
• Identifizierung und Klärung der psychologischen Anliegen der Patient*innen.
• Unterstützung der Operations-Abteilung bei administrativen Aufgaben.

Benefits

Was wir bieten:

• Vorteile beim Zugang zur psychologischen Therapie über ifeel mit deinem persönlichen Psychologen.
• Wettbewerbsfähige Honorare auf Freelancer-Basis.
• Anwendung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten in innovativen E‑Therapie-Lösungen.
• Regelmäßige Schulungen und Supervision, um deine berufliche Entwicklung zu fördern.
• Anschluss an eine junge und internationale Community von Psycholog*innen.
• Die Möglichkeit, echten Einfluss in einem schnell wachsenden Start-up zu haben.