IT Systems & Security Specialist (junior+/mid)

Opis oferty pracy

1. Administracja sprzętem i obsługa użytkowników wewnętrznych

• Przygotowanie, konfiguracja i serwisowanie sprzętu IT dla pracowników, kontraktorów i zleceniobiorców.
• Obsługa lifecycle sprzętu (wydanie, wymiana, serwis, utylizacja, ewidencja).
• Pełnienie roli wewnętrznego supportu IT dla użytkowników korzystających ze sprzętu firmowego.
• Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania firmowego.
• Zarządzanie kontami użytkowników, dostępami oraz urządzeniami końcowymi.
• Dokumentowanie sprzętu i zasobów IT.

2. Administracja środowiskami IT i infrastrukturą

• Administracja środowiskami wirtualnymi, kontenerowymi, chmurowymi oraz storage.
• Zarządzanie serwerami, usługami sieciowymi oraz systemami operacyjnymi.
• Monitorowanie dostępności, wydajności i stabilności infrastruktury IT.
• Konfiguracja i utrzymanie systemów backupowych oraz procedur odtwarzania danych.
• Współpraca przy wdrażaniu nowych rozwiązań infrastrukturalnych.

3. Administracja sieciami wewnętrznymi

• Zarządzanie infrastrukturą sieciową LAN/WAN/Wi-Fi.
• Konfiguracja przełączników, routerów, firewalli i punktów dostępowych.
• Monitorowanie ruchu sieciowego oraz diagnoza problemów z dostępnością.
• Wdrażanie polityk segmentacji sieci i kontroli dostępu.
• Utrzymanie dokumentacji sieciowej oraz schematów infrastruktury.

4. Analiza i diagnoza środowisk technicznych

• Diagnozowanie problemów w środowiskach serwerowych, kontenerowych i chmurowych.
• Praca z CLI oraz analiza logów w celu identyfikacji przyczyn problemów.
• Udział w analizie incydentów technicznych oraz root cause analysis (RCA).
• Współpraca z zespołami technicznymi przy rozwiązywaniu złożonych problemów.

5. Bezpieczeństwo informacji i zgodność z ISO 27001

• Współpraca z Pełnomocnikiem ds. ISO 27001 oraz audytorami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• Wdrażanie i przestrzeganie procedur bezpieczeństwa informacji dotyczących sprzętu i infrastruktury IT.
• Zarządzanie bezpieczeństwem urządzeń końcowych (endpoint security).
• Wspieranie audytów ISO 27001 w zakresie IT i sprzętu.
• Zapewnienie zgodności konfiguracji sprzętu z politykami bezpieczeństwa organizacji.

6. Budowanie i aktualizacja wiedzy

• Dokumentowanie procedur, konfiguracji i rozwiązań technicznych.
• Dbanie o jakość danych dostępnych dla zespołu wsparcia i IT.
• Standaryzacja procesów operacyjnych IT.

7. Wykorzystywane technologie

• Wirtualizacja: OpenStack, VMWare
• Zarządzanie dostępami: M365, AD
• Systemy Operacyjne: Windows, Linux (Ubuntu, CentOS, Fedora, Debian)
• Sieci: Mikrotik, Unifi

Kwalifikacje

Must have

Kompetencje twarde

• Podstawowa znajomość administracji systemami Linux oraz Windows.
• Doświadczenie w przygotowywaniu, konfiguracji i serwisowaniu sprzętu IT.
• Znajomość administracji kontami użytkowników i dostępami (np. Active Directory, Microsoft 365).
• Znajomość podstaw sieci komputerowych (LAN/WAN/Wi-Fi, VLAN, VPN).
• Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i systemowych.
• Umiejętność pracy z CLI (Linux/Windows) oraz podstawowa analiza logów.
• Znajomość zagadnień bezpieczeństwa IT i endpoint security.
• Umiejętność instalacji, konfiguracji i aktualizacji oprogramowania.
• Podstawowa znajomość backupów oraz procedur odtwarzania danych.
• Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej.
• Znajomość języka angielskiego technicznego.
• Doświadczenie we wsparciu użytkowników (helpdesk / support IT).

Kompetencje miękkie

• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami biznesowymi.
• Odpowiedzialność i dbałość o bezpieczeństwo informacji.
• Chęć rozwoju i nauki nowych technologii.
• Umiejętność pracy zespołowej.
• Dokładność i systematyczność.

Nice to have

Kompetencje twarde

• Doświadczenie z technologiami kontenerowymi (Docker, Kubernetes, OpenShift).
• Znajomość środowisk chmurowych (AWS, Azure, GCP).
• Doświadczenie w administracji środowiskami wirtualnymi (VMware, Proxmox, Hyper-V).
• Umiejętność konfiguracji firewalli, switchy i routerów.
• Znajomość narzędzi monitoringu infrastruktury.
• Podstawowa znajomość skryptów administracyjnych (Bash, PowerShell).
• Doświadczenie w pracy zgodnie z wymaganiami ISO 27001.
• Znajomość procesów RCA i analizy incydentów.
• Doświadczenie w zarządzaniu assetami IT i lifecycle sprzętu.
• Znajomość systemów ticketowych oraz ITSM.

Kompetencje miękkie

• Proaktywne podejście do usprawniania procesów.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Umiejętność priorytetyzacji wielu zadań jednocześnie.
• Umiejętność przekazywania wiedzy i tworzenia standardów.
• Otwartość na udział w audytach i działaniach związanych z bezpieczeństwem IT.

Dodatkowe informacje

Jak wygląda proces rekrutacji?

1. Analiza nadesłanej aplikacji.
2. Krótka rozmowa telefoniczna dotycząca doświadczenia zawodowego i oczekiwań (ok. 15 minut).
3. Rozmowa online - techniczna z team leaderem zespołu.
4. Spotkanie w biurze w Bielsku- Białej z Team Leaderem zespołu oraz osobą z działu HR. 
5. Przekazanie informacji zwrotnej po zakończeniu etapu rozmów.
6. Ustalenie warunków współpracy i podpisanie umowy przedwstępnej lub docelowej.
7. Rozpoczęcie współpracy i wdrożenie do zespołu.

_________________________________________________________________

Dodatkowe informacje

CO OFERUJEMY

💻sprzęt i narzędzia pracy spełniające wysokie standardy bezpieczeństwa danych (wdrożone ISO 27001),

💻Pracę przy realnych wdrożeniach u klientów (enterprise)

💻Rozwój w kierunku Senior/Architekt

💻 Kontakt z nowoczesnymi technologiami

💻dużą autonomię w planowaniu i realizacji działań,

💻realny wpływ na kierunek rozwoju produktu oraz kształtowanie procesów,

💻przejrzystą i otwartą ścieżkę rozwoju w kierunku ról seniorskich i menedżerskich,

💻jasno określone, realistyczne i mierzalne cele,

💻współpracę z doświadczonym zespołem technologicznym stanowiącym solidne zaplecze merytoryczne,

💻elastyczny model pracy — zdalny, hybrydowy, biurowy lub wyjazdowy, w zależności od preferowanego stylu działania.

_________________________________________________________________

INFORMACJE FORMALNE

Administratorem danych osobowych jest Storware sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bakalarska 15A U2, 02-212 Warszawa). Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Podanie danych osobowych jest niezbędne do udziału w rekrutacji, a w pozostałym zakresie dobrowolne.