Réceptionniste de nuit H/F

Description du poste

Ibis Paris La Défense Esplanade recherche un nouveau collaborateur en réception de nuit h/f - 39h/semaine en CDI.

En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez en charge :

- D'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.

- Assurer la facturation des clients.

- Véhiculer une bonne image de marque de l’établissement et de la marque Novotel Suites.

- Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière.

- Fidéliser la clientèle avec le programme ALL.

- Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.

Qualités requises : accueil chaleureux, rigueur, dynamisme, hygiène, sens du partage, écoute, maîtrise de soi, discrétion, ponctualité

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais obligatoire

Informations supplémentaires

• 13ème mois après un an d'ancienneté
• Primes annuelle sur objectif
• Intéressement / Participation
• Epargne salariale
• Indemnités compensatrices de nourriture.
• Carte de réduction HEARTIST sur le groupe Accor