Anwendungstechniker (m/w/d) Fliesen- und Baustoffhandel Marke PCI

Stellenbeschreibung

• Anwendungstechnische Beratung von Kunden und Unterstützung der Fachberater sowie Unterstützung im Telefondienst
• Technische Bearbeitung von Reklamationen inkl. Reklamationsverhandlung beim Kunden 
• Produkterprobung/Produktbeobachtung in Abstimmung mit dem Produktmanagement
• Betreuung und Verantwortung von Großprojekten und Schlüsselkunden (v.a. Verarbeiter, Objekteure)
• Erstellung von Ausschreibungstexten und deren Nachverfolgung sowie von technischen Schreiben (v.a. Aufbauempfehlungen unserer Produktsortimente)
• Führen und Verwalten u.a. von Referenzlisten, Objektdatenbanken und Kundenbesuchsberichten im CRM-System
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen vor Ort oder in der Akademie sowie deren Nachbereitung und Erstellung von Fachvorträgen
• Unterstützung der Fachberater in Kundenpflege und -gewinnung in der Fläche, v.a. bei Verarbeitern

Qualifikationen

• Meister im Bauhandwerk (ideal Fliese), Abschluss als Bauingenieur oder ein vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Baustofftechnik
• Rhetorische Fähigkeiten für die Begeisterung von Kunden
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Führerschein Klasse CE
• Gute analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative sowie selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer und Organisationstalent
• Spaß am Kundenkontakt und der damit verbundenen Reisetätigkeit

Zusätzliche Informationen

Unsere Chemie wird Sie begeistern:

• Vertrauen ist für uns das Wichtigste. Wir ver­trauen auf Ihre Fähig­keiten und ermög­lichen Ihnen viele Gestaltungs­räume – jeden Tag auf's Neue
• Eine intensive Einarbei­tung und interes­sante Perspek­tiven für alle, die in der Branche eine neue Heraus­forderung wagen und weiter­kommen wollen
• Raum für eigene Ideen, inte­res­sante Ge­stal­tungs­felder und die Über­nahme von Ver­ant­wor­tung sorgen für viel Pionier­geist

FÜNF PUNKTE, DIE SIE ÜBERZEUGEN

• Moderner Tarif­vertrag (Chemie) mit attraktiven betrieb­lichen Sozial­leistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Herausfordernde Aufgaben­stellungen in einem wachsenden welt­weit agierenden Konzern
• Kollegiales Um­feld und flache Hierarchien
• Umfangreiches Weiter­bildungs­an­gebot

Für uns ist persönliches Wachstum und das lebenslange Lernen sehr wichtig. Wenn Sie sich bewerben wollen, aber das Stellenprofil noch nicht ganz erfüllen, möchten wir Sie trotzdem zur Bewerbung ermuntern. Denn im Auswahlverfahren achten wir neben den Fähigkeiten auch auf die Haltung aller Kandidaten (m/w/d).

Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, die sich an den lokalen Marktstandards und den spezifischen Aufgabenbereichen jeder Stelle orientieren. Die Vergütung richtet sich nach den für die Position relevanten Fähigkeiten, Verantwortung, der Ausbildung und/oder der Weiterbildung.  Wir verpflichten uns zu fairen und gerechten Vergütungssystematiken in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, dem Tarifvertag Chemie und Vorschriften.