Analista de Exportação Aérea

Job Description

Coordenar e gerenciar operações de exportação aérea ponta a ponta, assegurando a execução eficiente dos embarques desde a coleta até o destino final, com foco em acuracidade da informação, compliance operacional, otimização de rotas e custos, integração com áreas internas e companhias aéreas, visando garantir alto nível de atendimento e visibilidade ao cliente.

Escopo da função:

Coordenar embarques de exportação aérea junto aos escritórios de destino e exportadores no Brasil;

Coordenação do embarque de ponta à ponta desde a coleta de cargas junto aos armazéns de exportadores, mediante contato com transportadoras externas ou internas até o destino final;

Prover informação de embarque a exportadores em tempo real com acuracidade;

Rastreio e monitoramento de embarque via web site de cias aéreas desde sua saída no país de origem até confirmação de chegada no aeroporto final de destino;

Alimentar sistemas e ferramentas internas com informações e dados de cada etapa do processo de acordo com métricas internas;

Emissão de Conhecimento de embarque (AWB);

Gerenciamento de espaço e reserva de voo junto à variadas cias aéreas;

Criar e atualizar Customer SOP (Processo Padrão de Operação de Clientes) garantindo qualidade e continuidade das operações;

Buscar soluções de rotas de cias aéreas para determinada industria / perfil de cliente;

Trabalho em equipe próximo ao time de pricing para garantir cotação acurada de acordo com perfil de cliente e tipo de operação;

Conhecimento de todo o processo de exportação aérea bem como planejamento de consolidação de cargas;

Entendimento das etapas do processo desde a coleta até a entrega no destinatário em outro país para cargas da industria pharma;

Conferir e auditar recebimento de faturas via CASS afim de garantir acuracidade entre a provisão e cobrança;

Atendimento e relacionamento com cliente.

Qualifications

Idiomas : Inglês (avançado);

Bons relacionamentos Interpessoais. Promove colaboração entre os membros de equipes e clientes;

Dinâmico & organizado;

Curioso, sempre em busca de conhecimento e melhoria contínua;

Comunicativo (boa comunicação verbal e escrita);

Experiência em coordenação de artigo perigoso (Certificado IATA); não é obrigatório, mas pode ser um diferencial;

Experiência em coordenação de cargas com controle de temperatura não é obrigatório, mas pode ser um diferencial.

Additional Information

Expeditors offers excellent benefits

• Training and Personnel Development Program;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica e Dental;
• Seguro de vida em grupo;
• Programa Employee Stock Purchase Plan - Oportunidades de adquirir ações da Expeditors com benefícios;
• VT;
• Auxílio creche;
• Wellhub;
• Parceria FGV.