ALTERNANT ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES NATIONAUX H/F

Description du poste

Vôtre rôle :

Au sein de l'administration Administration des ventes, pour le  service Grands Comptes Nationaux.  Vous analyserez la balance qualifiée des litiges en collaboration avec un binôme chargé du recouvrement des créances et de la relance des clients présentant des retards de règlement.

Missions principales en fonction de la typologie des natures de litiges :

• Vérifier les éléments contractuels des accords cadres, assurer que les paramétrages de nos bases de données sont en corrélation
• Justifier auprès des équipes internes la bonne application des conditions et/ou proposer une correction avec une remise à niveau des comptes (établissement des avoirs et refacturation si nécessaire)
• Identifier l'origine des anomalies pour proposer des actions de remise à niveau par : la formation des équipes, l'évolution des outils de gestion, l'orientation du chargé d'affaires 
• Reporter aux clients pour leur faire comprendre que la facturation correspond aux conditions négociées.

 

Qualifications

BTS Gestion de la PME 

Maîtriser les outils :

• Excel (Recherches en V/H - Tableaux croisés dynamiques) 
• Powerpoint pour d'éventuelles communications internes
• Gmail
• Google Drive

Qualités personnelles : 

• Savoir vous exprimer tant à l'oral qu'à l'écrit (maîtrise de l'orthographe).
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Bon sens, capacité à comprendre et réactivité
• Le Savoir Être est une composante essentielle pour ce poste

L'Entreprise NETEXIAL  mettra tout en œuvre pour vous accompagner et développer votre autonomie. 

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration, formation 
• Un management de proximité, des équipes dynamiques

Rémunération :  

Selon barème en vigueur pour les contrats d'apprentissage 2026

Mutuelle / Prévoyance / CE