Stage Réception/Guest relation 4 mois
Accor
Posted about 4 hours ago
Description du poste
Vos missions :
Accueillir chaleureusement les clients
Gérer leur enregistrement et départ
Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes
Gérer les réservations et les formalités administratives
Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel
Participer au mise en place pour nos clients VIP en chambre
Qualifications
Profil recherché :
Sens de l’accueil et excellent relationnel
Dynamisme, rigueur et polyvalence
Maîtrise des outils informatiques (Opéra, Résaweb, Word, Excel)
Maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Goût pour le travail en équipe et le contact client
Ponctualité et sens des responsabilités
Informations supplémentaires
Informations pratiques :
Poste basé à Paris 75011
Début : Dès que possible
Stage d'une durée de 4 mois
Rémunération selon la législation en vigueur
Job details
Accor
About
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
Key Team Members
Antoine Couve
Emmanuel de Feydeau
Raoul PICCIN
Julie White
Jobr Assistant extension
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