Community Moderator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• moderiere Debatten in Deutschlands größter News-Community auf welt.de, um eine respektvolle Diskussionskultur zu fördern
• triff Entscheidungen zur Veröffentlichung von Leserkommentaren auf Basis der Nutzungsregeln und aktueller Ereignisse
• vertrete die Werte der Redaktion, damit ein konstruktiver Austausch innerhalb der Community entsteht
• beantworte Anfragen unserer Nutzer und schaffe Klarheit bei Fragen oder Anliegen
• arbeite eng mit der Redaktion zusammen, um eine konsistente Community-Betreuung sicherzustellen

Qualifikationen

• du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• mit ersten Erfahrungen im Community Management oder Kundenservice bringst du eine gute Grundlage mit
• du interessierst dich für das aktuelle Nachrichtengeschehen und gesellschaftliche Entwicklungen
• durch dein Verständnis von Diskussionskultur, Respekt und Vielfalt triffst du auch unter Zeitdruck klare Entscheidungen
• dich zeichnen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Nutzern und Redaktion aus

Zusätzliche Informationen

• Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack gibt es auch ein kostenloses Mittagessen in einem unserer Mitarbeiter-Restaurants
• deine Rabatte: Deutschlandticket, JobRad, Wellhub (Fitnessstudios, Kurse und Personal Trainer), diverse Online-Shops, Auswahl an Versicherungen und VwL-Zuschuss
• außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen, Co-Working-Space und der coolsten Dachterrasse Berlins
• Kollaboration lebt von direktem Austausch – wir setzen auf 80 % Büropräsenz und 20 % mobiles Arbeiten
• never stop learning! Wir bieten dir KI-Workshops sowie diverse Kurse für dein Berufs- und Privatleben

Die häufigsten Fragen und Antworten findest du in unseren FAQs: career.axelspringer.com/de/faq

Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Dennoch ist Vielfalt (Diversity) ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenskultur! Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.

Informationen zur Schwerbehindertenvertretung bei Axel Springer findest du hier: career.axelspringer.com/de/ksbv