Technicien(nne) support et déploiement - ALTERNANCE

Description du poste

Au sein du service Informatique, le (la) Technicien(ne) Support et Déploiement assure le support téléphonique, prépare les postes de travail et assiste les utilisateurs :

Assister les utilisateurs de premier niveau (200 postes de travail)

•  Répondre au téléphone pour assister les utilisateurs
•  Former les utilisateurs
•  Traitement des incidents à distance N1, N2.
•  Gestes de proximité

Réaliser les diagnostics et les résolutions d’incidents

Installer et réaliser la maintenance du parc informatique (PC fixes et portables / smartphones / imprimantes / téléphonie…)

• Etiquetage et rangement du matériel
• Gestion des envois par transporteur

Administration système réseau et analyse cyber.   

Qualifications

Formation

• Niveau Bac ou Bac +2 : BTS SIO ou DUT informatique en cours

Compétences techniques

• Maîtrise de l’environnement Microsoft (AD, Serveur 2019/2022, Windows 11) et Android
• Notions : Microsoft office 365, Teams
• Notions : TCP/IP, DNS, DHCP

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons :
✨ Une immersion au cœur d’un secteur en pleine évolution
✨ Un encadrement bienveillant pour monter en compétences rapidement
✨ Un environnement dynamique où vos idées et initiatives seront valorisées

Nos collaborateurs bénéficient :

• D’une rémunération sur 13 mois
• De l’intéressement et participation
• De 5 jours de congés de révisions alternants (en plus des 25 jours de congés payés)
• D’une carte ticket-restaurant

D’une très bonne qualité de vie au travail grâce à une entreprise qui en est soucieuse !

Chez iSelection, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences. Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

Le poste est à pourvoir pour septembre 2026 au sein de nos bureaux à Nice.

Rythme souhaité : 1 jours / 4 jours OU 2 jours / 3 jours OU 1 semaine / 3 semaines.