Ingénieur/e SI & Réseaux – Projets Service (H/F)

Job Description

Au sein de notre équipe Projets Service Europe du Nord-Ouest, vous participez activement au déploiement et au support de solutions informatiques critiques chez nos clients. 

Concrètement, vous intervenez à toutes les étapes des projets : de l’analyse des besoins jusqu’à la mise en service et au support, en passant par l’installation et la configuration des systèmes. 

Vous travaillez avec des environnements variés (serveurs, réseaux, virtualisation, applications) sur nos solutions dédiées à la sûreté (Checkpoint, Hold Baggage). 

Vous contribuez également à garantir la performance, la sécurité et la fiabilité des installations dans la durée. 

Vos responsabilités :

• Accompagner les équipes projets, commerciales et techniques sur les sujets IT et réseaux 

• Participer aux échanges avec les clients pour comprendre leurs besoins techniques 

• Installer, configurer et maintenir les systèmes informatiques (serveurs, machines virtuelles, systèmes d’exploitation) 

• Contribuer à l’intégration de nos solutions dans les environnements clients 

• Assurer la maintenance, les mises à jour et le support (à distance et sur site) 

• Optimiser et administrer des environnements virtualisés (VMware) 

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques 

• Rédiger et maintenir la documentation technique 

• Appliquer les bonnes pratiques (qualité, sécurité, ITIL) 

• Participer à un système d’astreinte ponctuel.

Qualifications

Compétences techniques 

• Expérience confirmée en ingénierie SI (installation, support, diagnostique) 

• Bac+2/3 en SI ou ingénierie (ou équivalent) 

• Maîtrise Windows Server / Linux / Unix 

• Connaissances réseaux TCP/IP, LAN/WAN 

• Expérience VMware (ESX/ESXi), une certification appréciée 

• Connaissance ITIL et environnements clients 

• Bonnes capacités d’analyse, troubleshooting  

• Capable de créer et de maintenir des relations – excellentes compétences en communication. 

Compétences et qualités 

• Vous êtes à l’aise pour analyser et résoudre des problèmes techniques 

• Vous aimez travailler en équipe et interagir avec des clients 

• Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et prioriser 

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solutions 

• Vous êtes à l’aise dans un environnement international 

• Français courant 

• Bon niveau d’anglais professionnel.

Additional Information

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Des projets techniques variés et concrets 

• Un environnement international dynamique 

• Un rôle clé au cœur de nos solutions critiques 

• Des opportunités d’apprentissage et d’évolution 

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.

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