Schadenmanager*in / Sachbearbeiter*in Sachschaden – Reiserücktrittversicherung

Stellenbeschreibung

• Kern deiner Tätigkeit ist die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung und Regulierung von Geschäftsvorfällen in der Reiserücktritt-, Reiseabbruch- und Reisegepäckversicherung.
• Du prüfst die Eintrittspflicht und ermittelst die Entschädigungshöhe.
• Zudem führst du die Schadenregulierung unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Rahmenbedingungen durch.
• Als Schadenmanager*in bist du Ansprechpartner*in für Kund*innen, Makler*innen und weiteren Schadenbeteiligten.

Qualifikationen

• Bei deiner täglichen Arbeit profitierst du von ausgeprägter Detailgenauigkeit, sorgfältiger und strukturierte Arbeitsweise sowie organisatorischen Fähigkeiten.
• Du besitzt Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und kannst gut Entscheidungen treffen.
• Mit deinem Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und der Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen kannst du überzeugen.
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsumfeld, der Tourismusbranche oder Reisewirtschaft runden dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.