Kern deiner Tätigkeit ist die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung komplexer Sachschäden in der Wohngebäude- und Hausratversicherung.
Du übernimmst die Prüfung anspruchsvoller Leistungsfälle sowie fundierte Bewertung und Regulierung der Schadenhöhen.
Die fachliche Steuerung von Schadenfällen inkl. aktiver Überwachung und Anpassung von Schadenreserven ist ebenfalls Teil deiner Aufgabe.
In deiner Rolle bist du Ansprechpartner*in für Kund*innen, Makler*innen sowie Rechtsanwält*innen und weiteren Schadenbeteiligten bei komplexen Fragestellungen.
Mit deiner Expertise identifizierst und erkennst du Regressmöglichkeiten sowie Betrugsindikatoren und leitest geeignete Maßnahmen ein.
Nicht zuletzt übernimmst du die fachliche Stellvertretung des Teamleiters inkl. Unterstützung bei fachlichen Entscheidungen und Wissenstransfer im Team.

Bei deiner täglichen Arbeit profitierst du von ausgeprägter Kommunikationsstärke, souveränem Auftreten und einem hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit.
Du besitzt die Fähigkeit, fachliche Verantwortung zu übernehmen und Kolleg*innen in komplexen Fragestellungen zu unterstützen.
Mit deinem Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und der Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen kannst du überzeugen.
In der Bewertung von Hausrat bist du fit, zudem hast du ein gutes Verständnis für Gebäudekonstruktion und Baumaterialien.
Darüber hinaus hast du mehrjährige Erfahrung in der qualifizierten Schadenbearbeitung in der Sachversicherung und fundierte Kenntnisse der Versicherungsbedingungen (AVB) sowie relevanter rechtlicher Rahmenbedingungen.
Eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld runden dein Profil ab.

Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

Schadenmanager*in Sachschaden (Gebäude- und Hausratversicherung)