Representante Técnico de Ventas- Caracterización Mecánica de Superficies y Materiales

Descripción del empleo

Buscamos un Representante Técnico de Ventas responsable del desarrollo comercial y la venta consultiva de soluciones para caracterización mecánica de superficies y materiales, enfocadas en aplicaciones de investigación, desarrollo, control de calidad y producción.

La posición atiende clientes de industria, laboratorios, centros de investigación, universidades y áreas técnicas que requieren evaluar propiedades mecánicas superficiales como dureza, módulo elástico, adhesión de recubrimientos, resistencia al rayado, fricción, desgaste, espesor de recubrimientos y comportamiento mecánico de materiales avanzados.

Esta posición combina prospección, gestión de oportunidades, demostraciones técnicas y cierre de ventas. Buscamos un perfil con fuerte orientación comercial, capacidad de aprendizaje técnico y habilidad para relacionarse con usuarios técnicos, compradores y tomadores de decisión.

Principales actividades:

• Desarrollar comercialmente la línea de Caracterización Mecánica de Superficies y Materiales en el territorio asignado.
• Prospectar y desarrollar nuevos clientes en sectores como metalmecánico, recubrimientos, automotriz, materiales, biomédico, mecatrónica, academia, I+D y control de calidad.
• Gestionar el ciclo completo de venta: identificación de oportunidades, calificación técnica, presentación de soluciones, elaboración de propuestas, negociación y cierre.
• Realizar presentaciones técnico-comerciales de soluciones para ensayos de indentación, nanoindentación, microindentación, scratch testing, tribología y medición de espesor de recubrimientos.
• Coordinar y ejecutar demostraciones de equipos, con apoyo de especialistas de aplicación cuando sea necesario.
• Asesorar al cliente en la selección de soluciones de acuerdo con sus aplicaciones, materiales, muestras, procesos y objetivos de medición.
• Desarrollar relaciones de largo plazo con investigadores, responsables de laboratorio, ingenieros de calidad, ingenieros de producción, áreas de compras y tomadores de decisión.
• Cumplir los objetivos de venta trimestrales y anuales, así como los indicadores comerciales definidos por la gerencia.
• Mantener actualizado el CRM con oportunidades, actividades, forecast, seguimiento comercial y etapas del pipeline.
• Identificar oportunidades de venta cruzada con otras líneas de producto de la compañía.
• Dar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y detectar nuevas oportunidades de negocio.
• Participar en capacitaciones técnicas y comerciales en México y en el extranjero.
• Representar a la empresa en ferias, seminarios, workshops y eventos técnicos especializados.

Requisitos

• Formación profesional en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Materiales, Metalurgia, Química, Física, Nanotecnología, Biomédica, Bioingeniería, Industrial con enfoque técnico, o carrera afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en ventas técnicas B2B, preferentemente de equipos analíticos, instrumentación científica, equipos de laboratorio, metrología, caracterización de materiales, ensayos mecánicos o soluciones para industria e investigación.
• Experiencia atendiendo clientes de industria, laboratorios, centros de investigación, universidades o áreas de control de calidad.
• Capacidad para comprender necesidades técnicas del cliente y traducirlas en propuestas comerciales de valor.
• Habilidad para comunicarse con perfiles técnicos y no técnicos: investigadores, ingenieros, responsables de calidad, producción, laboratorio, compras y dirección.
• Perfil altamente orientado a resultados, con enfoque en cumplimiento de objetivos comerciales.
• Experiencia en prospección, seguimiento de oportunidades, forecast, negociación y cierre de ventas.
• Manejo de CRM/ERP para gestión comercial.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro y fuera del país.
• Manejo de automóvil y disponibilidad para traslados en carretera.
• Inglés intermedio conversacional indispensable.

Experiencia deseable

Se valorará experiencia previa, técnica o comercial, en alguno de los siguientes entornos:

• Caracterización de materiales, superficies, recubrimientos o películas delgadas.
• Ensayos mecánicos, dureza, microdureza, nanoindentación o pruebas de laboratorio.
• Recubrimientos duros, PVD, CVD, DLC, tratamientos superficiales o herramientas de corte.
• Industria metalmecánica, automotriz, aeroespacial, manufactura avanzada o componentes de precisión.
• Tribología, fricción, desgaste, lubricación o análisis de desempeño de materiales.
• Dispositivos médicos, biomateriales, implantes, prótesis, stents o materiales biológicos.

No es indispensable dominar todas las aplicaciones desde el inicio. El candidato podrá especializarse progresivamente con entrenamiento técnico y acompañamiento comercial.

Soluciones y tecnologías de la línea

Deseable, no indispensable, familiaridad o interés por aprender sobre soluciones como:

• Ensayos de indentación instrumentada (Instrumented Indentation Testing).
• Nanoindentación y microindentación (Nanoindentation / Microindentation).
• Pruebas de rayado y adhesión de recubrimientos (Scratch Testing / Coating Adhesion).
• Tribología: fricción, desgaste y lubricación (Tribology / Pin-on-Disk Testing).
• Medición de espesor de recubrimientos por calotest (Calotest / Coating Thickness Determination).
• Bioindentación de materiales blandos y biológicos (Bioindenter / Bioindentation).

Equipos de referencia de la línea: NHT3, UNHT3, Hit 300, MCT3, NST3, RST 300 / Revetest, UNHT3 Bio, UNHT3 HTV, CAT2 y TRB3.

Competencias clave

• Mentalidad comercial y orientación clara al cumplimiento de objetivos.
• Capacidad de aprendizaje técnico y disposición para capacitarse continuamente.
• Comunicación efectiva, pensamiento consultivo y habilidad para generar confianza con clientes técnicos.
• Disciplina comercial en CRM, seguimiento, forecast y administración de oportunidades.
• Capacidad para abrir mercado, desarrollar cuentas nuevas y construir relaciones de largo plazo.
• Autonomía, organización, sentido de urgencia y manejo efectivo de prioridades.
• Habilidad para trabajar en equipo con áreas de aplicaciones, servicio, marketing y otras líneas de producto.
• Resiliencia, negociación, manejo de objeciones y enfoque en cierre de negocio.

Información adicional

• Sueldo competitivo.
• Bono por desempeño y esquema de comisiones.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Herramientas de trabajo: automóvil, laptop y celular corporativo.
• Capacitación técnica y comercial continua en México y en el extranjero.
• Desarrollo profesional dentro de una empresa internacional líder en instrumentación científica.