Trabaja en DaCodes! Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto. Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de casi 300 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos, logrando resultados sobresalientes. En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube. Nuestros DaCoders tienen un gran impacto en el éxito de nuestro negocio y el de nuestros clientes. Serás el experto que participará en nuestros proyectos y tendrás acceso a startups disruptivas y marcas globales. ¿Te interesa?

Sobre el proyecto:

Una importante institución financiera en México está ejecutando una agenda de transformación digital enfocada en sus canales digitales y proyectos de Fondos. El Business Analyst será el puente entre stakeholders de negocio, equipos técnicos y proveedores, asegurando la correcta definición, implementación y mejora continua de productos y servicios digitales. El rol reporta al Sr. Manager de Servicios Digitales y colabora directamente con Product Owners, equipos de desarrollo y áreas de negocio como Suscripción.

Requirements

RESPONSABILIDADES

Levantar, documentar y validar requerimientos funcionales y no funcionales; mapear procesos AS-IS y diseñar procesos TO-BE.
Crear historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación; gestionar el backlog en Jira y priorizar requerimientos con el Product Manager.
Asegurar la trazabilidad de requerimientos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Facilitar workshops, sesiones de discovery y refinamiento con stakeholders de negocio e IT.
Colaborar en metodologías ágiles (Scrum/Kanban); dar soporte en pruebas funcionales (UAT) y validación de entregables.
Identificar oportunidades de mejora, automatización y digitalización; desarrollar business cases y análisis de impacto.
Elaborar documentación funcional, flujos, diagramas y manuales; mantener actualizada la información de procesos y soluciones.
Actuar como punto de contacto entre áreas de negocio, IT y proveedores externos.
Alinear expectativas entre stakeholders y asegurar el entendimiento común de las soluciones.
Proponer mejoras basadas en analítica y feedback de usuarios.

REQUIREMENTS

Stack técnico (core):

Herramientas de gestión: Jira, Confluence, Azure DevOps.
Modelado de procesos: BPMN, UML.
Análisis de datos: Excel avanzado.
Conocimiento básico de APIs, integraciones y arquitectura digital.

Deseable:

Power BI.
Experiencia en UX/UI.

Requisitos mínimos:

3 a 5 años de experiencia como Business Analyst o rol similar.
Experiencia en proyectos de transformación digital o servicios digitales.
Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum/Kanban).

Habilidades blandas:

Pensamiento analítico y estructurado.
Comunicación efectiva entre áreas de negocio y equipos técnicos.
Capacidad de negociación y manejo de stakeholders.
Orientación a resultados, proactividad e iniciativa.
Adaptabilidad al cambio.
Trabajo en equipo.

Formación:

Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, Tecnología o afín.
Deseable: Certificación CBAP, PMI-PBA o Agile/Scrum.

Modalidad y ubicación:

Híbrido: 2 días en oficina (Plaza Carso, CDMX) y 3 días home office.
Solo candidatos en México.

Proceso de selección:

Revisión de CV por TA DaCodes.
Entrevista técnica con DaCodes.
Entrevista con el cliente.
Oferta.

Benefits

🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.

🏡 Trabajo remoto/Home office.

📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.

⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.

📅 Trabajo de lunes a viernes.

🎉 Día off en tu cumpleaños.

🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).

🛡️ Seguro de vida (aplica para México).

🌎 Equipos de trabajo multiculturales.

🎓 Acceso a cursos y certificaciones.

📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.

📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.

📢 Clases de inglés.

🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.

🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.

Business Analyst - Servicios Digitales - Híbrido CDMX (México Only)