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Engenheiro de Software SR - Sustentação

Posted 6 days ago

OfficeSão PauloSE

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.

Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.

Principais desafios:

Atuação nos sistemas referente ao Emprestimo Consignado, Consignado Privado e FGTS e todo o ecossistema, garantindo a evolução de sistema e da tecnologia.

Quais as principais competências para a posição?

  • Participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;
  • Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;
  • Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;
  • Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;
  • Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;
  • Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;
  • Desenhar e mapear os processos da área com criação de manuais para as atividades, mantendo-os atualizados;
  • Manter rotina de controle dos processos e realizar report para as áreas interessadas proativamente;
  • Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas.
  • Participação de cerimonias ágeis do time;
  • Apoio técnico para a estrutura da Sustentação

Práticas ou ferramentas:

  • Contábil
  • Portabilidade
  • Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato
  • FGTS
  • INSS
  • Consignado Privado
  • Banco de Dados – SQL
  • Conhecimento em WebServices Rest e Soup

Modelo de atuação: Híbrido (3 dias presenciais no escritório e 2 dia de home office)

Benefícios do PAN:

  • Bônus / PLR
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • 13º de Vale Alimentação
  • Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
  • Convênio Odonto/Ortodôntico
  • Ambulatório Médico no escritório
  • Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
  • Seguro de Vida
  • Descontos em mais de 10 mil farmácias
  • 4 Sessões de psicoterapia por mês
  • Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
  • Auxílio Creche / Babá
  • AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
  • Wellhub/Totalpass
  • Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
  • Programas de desenvolvimento
  • Salão de beleza no escritório
  • PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
  • Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
  • Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
  • Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
  • Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
  • Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
  • Assistência Funeral
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Key team members

Claudir Wada

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