Senior Manager Transformation Digitale Retail [Luxe - Retail] (H/F)

Description du poste

La transformation Retail (stratégie omnicanale, modèle opérationnel, performance commerciale et client, gouvernance des transformations) constitue un terrain de conseil à forte valeur ajoutée pour les Maisons de Luxe et les acteurs du Retail. Ce poste s'adresse à un Senior Manager expérimenté, capable de porter, structurer et développer notre offre de conseil tout en intervenant sur des missions à forts enjeux.

💡 VOS MISSIONS

En tant que Senior Manager Transformation Digitale Retail (H/F), vous portez, structurez et développez notre offre de conseil sur les sujets de transformation retail, tout en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée chez nos clients.

Vendre et promouvoir nos expertises :

• Porter activement nos expertises auprès des prospects et clients
• Participer au développement commercial via une démarche de vente consultative
• Identifier des opportunités, qualifier les enjeux et construire des propositions à forte valeur ajoutée
• Intervenir dans les échanges commerciaux, soutenances, rendez-vous de qualification et discussions stratégiques
• Contribuer à la croissance du pipeline et à la transformation des opportunités en missions

Concevoir, structurer et faire évoluer l'offre :

• Définir, formaliser et faire évoluer les offres autour de la transformation retail
• Identifier les besoins émergents du marché et les traduire en propositions de valeur concrètes
• Positionner clairement les offres en fonction des secteurs, typologies de clients et niveaux de maturité
• Garantir la clarté, la robustesse et la différenciation de nos offres

Répondre aux appels d'offres :

• Analyser les besoins exprimés dans les dossiers de consultation et qualifier les attentes clients
• Définir la stratégie de réponse, les messages clés, le positionnement et la proposition de valeur
• Piloter la production des éléments de réponse : coordination, consolidation, contrôle qualité
• Structurer les propositions techniques, méthodologiques et organisationnelles

Capter, consolider et diffuser le savoir-faire :

• Structurer la capitalisation des retours d'expérience, méthodologies, frameworks, cas d'usage
• Formaliser les standards, référentiels, supports et briques de discours utiles au développement de l'offre
• Organiser la diffusion du savoir-faire au sein du cabinet

Réaliser et piloter les missions de delivery :

• Intervenir sur des missions de transformation retail à fort enjeu, auprès d'interlocuteurs de haut niveau
• Cadrer les besoins, définir les approches, sécuriser les trajectoires et piloter la qualité des livrables
• Assurer le pilotage global des missions : objectifs, planning, gouvernance, qualité de service
• Coordonner les équipes mobilisées et garantir l'articulation entre vision stratégique et exécution opérationnelle

Qualifications

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans en en conseil en transformation supply chain, idéalement dans un cabinet de conseil et votre parcours démontre une capacité à conjuguer conseil, business development, offre, et leadership.

Compétences métier : 

• Très bonne compréhension des enjeux de transformation retail.
• Expertise en stratégie omnicanale, parcours client, transformation des opérations retail, expérience client, performance commerciale, supply chain retail, modèle opérationnel et conduite du changement.
• Expérience confirmée en conseil auprès de grands comptes.
• Maîtrise des démarches de cadrage, diagnostic, feuille de route et mise en œuvre. Forte capacité à structurer une proposition de valeur business.

Compétences commerciales : 

• Expérience avérée dans la réponse à appels d’offres.
• Capacité à vendre des expertises et à construire des relations de confiance avec des décideurs. Sens du développement commercial et de l’animation d’opportunités.
• Aptitude à porter une vision conseil crédible et différenciante.

Compétences managériales : 

• Leadership naturel et posture de senior advisor.
• Capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires.
• Forte autonomie et liberté d’initiative. Aptitude à créer, structurer et faire grandir une offre.
• Esprit entrepreneurial et sens de la responsabilité. Un niveau d'anglais courant est requis.

Informations supplémentaires

En rejoignant notre activité Luxe & Retail du Groupe Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc

🤩 Nos avantages :

Nous faisons le possible pour garantir l’épanouissement de nos collaborateurs et les aider à progresser dans leur carrière :

• Un parcours d’intégration personnalisé et un large catalogue de formations en présentiel et en ligne ;
• Des missions clients variées pour développer votre expertise ;
• Des communautés d’experts, REX projets, pitchs et webinars dédiés ;
• Des événements internes, activités sportives, sorties culturelles et afterworks favorisant la convivialité.

🚀 Nous recherchons des profils diversifiés et nous engageons à conduire des processus de recrutement non discriminatoires.