Assistant.e Coordinateur.trice Projets Clients

Description du poste

Le laboratoire Eurofins Hydrologie Normandie, situé à Petit-Couronne et spécialisé dans les analyses d’eaux, est à la recherche d’un(e) Assistant(e) Coordinateur /Coordinatrice Projet Client pour renforcer son équipe dédiée au Service Client. Vos principales missions seront :

- Le maintien à jour de la base de données clients et saisie des plans d’échantillonnage

- L’archivage et enregistrement dans notre système de divers documents relatifs au Service Client

- La saisie des commandes des clients

- La création des fiches clients

- Paramétrer informatiquement les comptes clients 

- Gestion du standard téléphonique — Réception et orientation des appels entrants

- Gestion des demandes de prélèvements — Prise en charge et suivi des sollicitations clients relatives aux interventions de prélèvement

- Préparation et commande du flaconnage

Qualifications

A la fois rigoureux(-se) et organisé(e), vous êtes parfaitement à l’aise avec l’outil informatique et avez acquis une première expérience dans l'administratif.

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir en CDI
Rémunération selon profil et expérience. 
 

Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses, l’engagement de ses salarié.es réservistes.