ALTERNANT ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES NATIONAUX H/F

Description du poste

Vôtre rôle :

Au sein de l'administration Administration des ventes, pour le compte du service Grands Comptes Nationaux, vous serez chargé de l'analyse de la balance des litiges qualifiée par un binôme chargé du recouvrement des créances et de la relance des clients présentant des retards de règlement.

En fonction de la typologie des natures de litiges, vous devrez :

• Vérifier sur les accords cadres les éléments contractuels, et assurer que les paramétrages de nos bases de données sont en corrélation
• Justifier auprès des équipes internes la bonne application des conditions et/ou proposer une correction avec une remise à niveau des comptes (établissement des avoirs et refacturation si nécessaire)
• Identifier l'origine des anomalies pour proposer des actions de remise à niveau par : la formation des équipes, l'évolution des outils de gestion, l'orientation du chargé d'affaires 
• Justifier auprès des clients pour leur faire comprendre que la facturation correspond aux conditions négociées.

Qualifications

BTS Gestion de la PME, niveau Licence minimum

Maîtriser les outils :

• Excel (Recherches en V/H - Tableaux croisées dynamiques), 
• Powerpoint pour d'éventuelles communications internes,
• Gmail
• Google Drive

Qualités personnelles : 

• Savoir vous exprimer tant à l'oral qu'à l'écrit (maîtrise de l'orthographe).
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Bon sens, capacité à comprendre et réactivité
• Le Savoir Être est une composante essentielle pour ce poste

L'Entreprise NETEXIAL  mettra tout en œuvre pour vous accompagner et développer votre autonomie. 

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration, formation 
• Un management de proximité, des équipes dynamiques

Rémunération :  

Selon barème en vigueur pour les contrats d'apprentissage 2026

Mutuelle / Prévoyance / CE