SupportYourApp logo

(fluent Ukrainian) DevOps Engineer (Global)

Posted 6 days ago

RemoteChernivtsi, Chernivtsi Oblast, Ukraine

SupportYourApp шукає до своєї команди досвідченого DevOps інженера, що допоможе підтримувати нашу інфраструктуру на найвищому рівні. Маєш від 3 років досвіду у системному чи мережевому адмініструванні та бажаєш стати частиною міжнародної команди? Тоді ми чекаємо саме на тебе!

Звучить цікаво? Далі більше 💛

Що ти будеш робити:

  • Розробка, підтримка та оптимізація CI/CD pipelines (Jenkins, GitLab CI/CD) для веб-продуктів і внутрішніх сервісів;
  • Міграція deployment-процесів із Jenkins до GitLab CI/CD;
  • Забезпечення стабільних та передбачуваних deployments із rollback-механізмами та мінімальною кількістю ручних дій;
  • Налаштування та підтримка Docker-based середовищ, стандартизація контейнеризації та deployment workflows;
  • Адміністрування Linux-серверів у production: конфігурація, оновлення, моніторинг, troubleshooting та performance tuning;
  • Автоматизація інфраструктури та операційних процесів за допомогою Ansible і Bash;
  • Підтримка web infrastructure: Nginx, SSL/TLS, reverse proxy, DNS, Cloudflare, caching та базові security practices;
  • Розвиток і підтримка monitoring, logging та alerting систем;
  • Аналіз production incidents і deployment failures, проведення root cause analysis та впровадження preventive actions;
  • Підтримка backup/restore процесів і базове адміністрування MySQL/PostgreSQL;
  • Забезпечення reliability, stability та security production systems;
  • Документування інфраструктурних рішень, deployment workflows та ключових змін;
  • Узгодження production changes з командою та проактивне усунення ризиків і слабких місць інфраструктури.

Важливо та потрібно:

  • 3+ роки досвіду у системному/мережевому адмініструванні (переважно Linux сервери);
  • Знання комп’ютерних мереж та протоколів: основи топології мереж, модель OSI, ключові протоколи стеку TCP/IP (DNS, IP, TCP, UDP, HTTP/HTTPS, WebSockets);
  • Практичний досвід роботи з Linux;
  • Вміння та досвід написання скриптів на Bash;
  • Досвід роботи з Docker та docker-compose;
  • Практичний досвід побудови CI/CD за допомогою Jenkins та Ansible;
  • Досвід адміністрування вебсерверів та балансувальників (Nginx, Apache Tomcat, Haproxy);
  • Досвід налаштування Postfix (IMAP, DMARC, SPF, DKIM);
  • Вміння працювати з інструментами для забезпечення доступності (Keepalived, Corosync);
  • Досвід управління базами даних MySQL та PostgreSQL (резервування, відновлення, шифрування);
  • Знання SQL (синтаксис, профілювання, оптимізація продуктивності);
  • Досвід адміністрування ProxySQL, Repmgr, Redis, Memcached, RabbitMQ;
  • Знання стеку Grafana/Prometheus/Promtail/Oncall, Nagios, ELK;
  • Досвід роботи з AWS/S3 та Cloudflare;
  • Англійська мова на рівні Intermediate (В1) та вище.

Буде перевагою:

  • Досвід роботи з AWS, GCP або іншими хмарними платформами;
  • Досвід роботи з Cloudflare та Terraform;
  • Підтримка великої кількості production-хостів і модернізація legacy infrastructure;
  • Розуміння high-availability рішень (Keepalived, replication, failover);
  • Досвід роботи з Redis, RabbitMQ, Memcached;
  • Розуміння MySQL/PostgreSQL replication;
  • Базові навички Python або Go;
  • Досвід адміністрування WordPress/headless WordPress;
  • Досвід проведення post-incident reviews та RCA.

Чому класно бути частиною нашої команди:

  • Зручний, фіксований графік у бізнес-години;
  • Конкурентна оплата в USD;
  • Можливість працювати повністю віддалено, або в нашому просторому та прекрасно оснащеному артофісі (https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv);
  • Фінансовий та професійний ріст;
  • Оплачуване навчання та випробувальний термін;
  • Креативна команда професіоналів та відсутність бюрократії;
  • Корпоративна бібліотека.

Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 60 мовами.

Чекаємо на твоє резюме!

Ваші персональні дані оброблятимуться відповідно до Повідомлення про обробку персональних даних кандидатів SupportYourApp (Candidate Privacy Notice).

Internal job code: 32M

Job details
Workplace
Remote
Location
Chernivtsi, Chernivtsi Oblast, Ukraine
SupportYourApp logo
SupportYourApp
View company page

SupportYourApp® is a leading provider of outsourced customer support, helping tech companies and startups enhance their customer experience.

Key team members

Altukhova Marina

Altukhova Marina

Daria Leshchenko

Daria Leshchenko

Viacheslav Kuchma

Viacheslav Kuchma

Olha Humeniuk-Solodka

Olha Humeniuk-Solodka

Apply smarter with Jobr

Jobr aggregates jobs directly from company career portals — no middlemen. Our team applies on your behalf with AI-tailored resumes, reviewed by a human before submission.

Direct from company career pages
AI-personalised cover letters
Human review before every submit
Application tracking & follow-ups