Responsable Transport B2C F/H/X

Description du poste

Au sein de la Direction Transport Groupe, vous pilotez la performance du transport B2C pour les enseignes BUT et Conforama. Véritable acteur de la satisfaction client, vous optimisez les opérations, animez les partenaires transport et accompagnez les projets de transformation afin de garantir un service de livraison performant et compétitif.

Vous avez pour missions de:

• Piloter les opérations de transport B2C en garantissant la qualité de service, la maîtrise des coûts et la gestion des incidents majeurs sur l'ensemble des flux au départ des plateformes logistiques, des magasins et des plateformes cuisines.
• Animer et développer la performance des partenaires transport, en assurant le suivi des indicateurs clés, le pilotage des plans d'actions et l'amélioration continue des processus.
• Manager votre équipe, en accompagnant le recrutement, le développement des compétences et l'animation de la performance collective.
• Conduire les projets de transformation et d'optimisation, en coordonnant les équipes métiers, les services IT et les partenaires externes afin de faire évoluer les organisations, les outils et les méthodes de travail.
• Piloter le budget de l'activité, en conciliant maîtrise des coûts et excellence opérationnelle.

Qualifications

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le transport, la logistique ou la supply chain, idéalement dans un environnement B2C ou e-commerce, ainsi que d'une expérience réussie en management d'équipe et en pilotage de projets transverses.

Reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés, vous aimez évoluer dans des environnements dynamiques où réactivité, performance et satisfaction client sont au cœur des enjeux.

En rejoignant nos équipes, vous contribuerez à la transformation et à l'optimisation des activités transport B2C d'un groupe majeur de l'équipement de la maison, au sein d'une fonction à fort impact, mêlant management, pilotage opérationnel et conduite du changement.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être Responsable Transport B2C chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Informations supplémentaires

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes ! Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences !

A mi-chemin entre Paris et Marne la Vallée, vous profitez d’un environnement calme tout en étant proche des transports (RER A, RER E et bus). Et des bornes de recharge pour les véhicules électriques sont à votre disposition.

Des engagements, des actions ! Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.

Vous bénéficiez entre autres d’un dispositif d’épargne salariale ainsi que d’un compte épargne temps.

Pour des moments de partage en toute simplicité, des espaces plaisirs et loisirs vous sont également proposés : restaurant d’entreprise, salle de sport et terrains de jeux vous attendent selon vos envies.