Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie möchten strukturiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und kaufmännische Fälle lösungsorientiert bearbeiten – mit klaren Prozessen und professioneller Kommunikation?

Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Bereich Parkraummanagement,
d. h. bei der kaufmännischen Bearbeitung von Forderungsfällen aus Parkverstößen – stets unter Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben und fairer Lösungsansätze.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Eigenständige Bearbeitung von Forderungsfällen im Bereich Parkraummanagement
• Prüfung von Sachverhalten aus Parkverstößen unter Berücksichtigung aller rechtlichen Vorgaben
• Einleitung und Steuerung außergerichtlicher Forderungsprozesse
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Fahrzeughaltern, Schuldnern sowie externen Ansprechpartnern (z. B. Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen)
• Vereinbarung von Zahlungsplänen, Vergleichen und individuellen Lösungen
• Bearbeitung von Einsprüchen gegen Zahlungsaufforderungen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen
• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie fallbezogene Dokumentation

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement
• Fundierte Kenntnisse in MS Office
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Gutes Kommunikationsvermögen sowie Einfühlungsvermögen, auch im Umgang mit sensiblen Themen
• Flexibilität bei der Arbeitszeit zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr

Zusätzliche Informationen

• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Fester Ansprechpartner & unterstützendes Team: Wir gehen unsere Herausforderungen gemeinsam an.
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• BVG-Ticket / Arbeitgeberzuschuss
• Arbeitsort: Direkt an der Dahme, gute Bahnanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Lust auf eine neue Herausforderung mit einem starken Team an Ihrer Seite?  
Bewerben Sie sich mit nur wenigen Klicks – wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf sowie Ihre gewünschte Wochenarbeitszeit und monatliche Gehaltsvorstellung (brutto).