Front Office Manager | Villa Làrio

RituAli, brand di Ali Professional specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di Villa Làrio sul Lago di Como una figura di: Front Office Manager.

Sulla Struttura:

Villa Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco. In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un'esperienza memorabile e genuina.

Responsabilità:

Il/La Front Office Manager sarà il punto di riferimento operativo per la guida e la supervisione quotidiana di tutte le attività di accoglienza e ospitalità. La risorsa si occuperà di:

• Gestione Strategica ed Operativa: Supervisione diretta delle 4 macro-aree aziendali: Reservation & Occupancies, Room & General Areas Management, Reception & Conciergerie ed Event Management.
• Sviluppo del Network: Creazione e mantenimento di eccellenti relazioni professionali con le altre proprietà del lago, sia a livello nazionale che internazionale.
• Gestione del Team: Selezione, inserimento, formazione, affiancamento e sviluppo del personale sotto la propria diretta responsabilità, promuovendo un clima di lavoro sereno e orientato all'eccellenza del servizio.
• Coordinamento Interdipartimentale: Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti aziendali, assicurando uno scambio di informazioni fluido, trasparente e costruttivo con i rispettivi responsabili.

Cosa Cerchiamo:

• Esperienza: Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C2 garantito).
• Disponibilità: Disponibilità immediata per la stagione in corso, fino a novembre.
• Focus sul Cliente: Forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso.
• Leadership: Passione per l'empowerment e la crescita del proprio team, considerando la formazione e la trasmissione del sapere come valori essenziali.

Cosa Offriamo:

• Inquadramento: Inserimento diretto in azienda con pacchetto retributivo commisurato alla reale esperienza e alla seniority del candidato.
• Contratto: Contratto di lavoro stagionale fino a ottobre, con concrete possibilità di rinnovo e continuità.
• Ambiente di Lavoro: Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione e alla crescita dei propri talenti.

L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.

#PROFRITUALI