Key Account Manager
Too Good To Go
Posted about 4 hours ago
Chez Too Good To Go, nous avons un objectif ambitieux : inspirer et motiver tout le monde à agir contre le gaspillage alimentaire. Actuellement, 40 % de l'ensemble de la nourriture produite finit à la poubelle. Cela a un impact énorme sur les êtres humains et sur la planète. Le gaspillage alimentaire est même responsable de 10 % de toutes les émissions de gaz à effet de serre !
Vous nous connaissez probablement grâce à notre application, qui permet à des supermarchés, restaurants, fournisseurs, cafés, boulangeries, hôtels et commerces spécialisés de proposer leurs invendus de nourriture et de boissons à nos utilisateurs. En plus de notre place de marché, nous développons de nouvelles solutions telles que la livraison à domicile, des paniers surprises dans d'autres catégories que l'alimentation, des solutions SaaS pour la gestion de la démarque, et nous influençons les réglementations pour réduire le gaspillage alimentaire. À l'échelle mondiale, nous avons déjà sauvé plus de 500 millions de repas, évitant ainsi plus de 1 milliard d'émissions de CO2e. Un impact gigantesque !
Nous sommes une fière entreprise à impact social certifiée B Corp, fondée en 2015 au Danemark et actuellement active dans 20 pays. Nous avons été lancés en Belgique en 2018 et notre équipe belge compte aujourd'hui plus de 30 « Waste Warriors ». Avec plus de 3 millions de téléchargements de l'application et environ 7 000 partenaires en Belgique, nous contribuons activement à notre objectif : un monde sans gaspillage alimentaire.
Votre mission
Vous jouez un rôle crucial dans la croissance de Too Good To Go Belgique et dans la lutte contre le gaspillage alimentaire. Vous utiliserez votre expérience dans le monde du Foodservice et du key account management pour nouer les bonnes relations et développer de nouvelles initiatives de croissance avec nos partenaires. Nous travaillons continuellement à accroître notre pertinence auprès de nos partenaires grâce à nos solutions existantes et nouvelles.
Vous dépendez du Key Account Foodservice Lead et faites partie d'une équipe plus large de Key Account Managers. Vous êtes responsable d'un portefeuille de grands et moyens partenaires, avec des interlocuteurs allant du siège social au point de vente. Vous avez hâte d'optimiser nos collaborations en améliorant l'offre avec nos partenaires, en perfectionnant l'expérience client en magasin et en sauvant un maximum de nourriture du gaspillage. Vous débordez d'énergie lorsqu'il s'agit d'élaborer des plans et de les exécuter. Votre mission : générer toujours plus d'impact !
Votre rôle
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Gestion de portefeuille : Vous assumez la pleine responsabilité de votre portefeuille de clients et du renforcement des relations partenaires, tant au niveau du siège social (C-level) qu'au niveau des points de vente.
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Acquisition : Vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux partenaires potentiels.
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Plans stratégiques : Vous élaborez des plans annuels et des analyses de rentabilité (business cases) basés sur les données, et vous les traduisez en actions concrètes pour aider les partenaires à grandir et à moins gaspiller.
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Présence sur le terrain : Vous visitez les magasins de manière proactive et comprenez mieux que quiconque les défis du terrain. Vous traduisez ces insights lors de vos discussions au siège social.
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Suivi des KPI : Vous suivez de près l'évolution des KPI et ajustez le tir si nécessaire.
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Soutien aux partenaires : Vous aidez nos partenaires à collaborer efficacement avec Too Good To Go et à atteindre leurs objectifs. Cela signifie que vous n'hésitez pas à décrocher votre téléphone, à donner des formations, à affilier de nouveaux magasins et à améliorer les processus.
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Partage de connaissances : Vous partagez les meilleures pratiques (best practices) avec l'équipe afin d'optimiser nos méthodes de travail.
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Synergie interne : En collaboration avec nos équipes Marketing, Growth et Sales, vous mettez en place des actions pour inciter les magasins à sauver plus de nourriture ou pour convaincre de nouveaux points de vente de nous rejoindre.
Ce que vous apportez
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Vous avez une attitude professionnelle et proactive, vous prenez vos responsabilités et travaillez de manière autonome.
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Vous êtes un(e) collègue agréable et enthousiaste sur qui l'on peut compter et avec qui on aime rire.
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Vous appréciez la diversité des tâches, qu'il s'agisse d'appeler des partenaires, de visiter des sites ou de mener des négociations au niveau du siège social.
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Vous posez les bonnes questions, vous êtes à l'écoute active et vous savez exactement ce que veulent nos clients pour créer des situations gagnant-gagnant.
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Vous avez l'esprit analytique et vous aimez vous plonger dans les données financières et de vente pour définir votre stratégie.
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Vous avez une mentalité d'entrepreneur, vous repérez constamment des opportunités et cela vous passionne.
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Vous avez une vision globale (big picture) et vous anticipez toujours avec quelques coups d'avance.
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Vous êtes persévérant(e) et vous aimez travailler avec des objectifs et des échéances. Vous pensez « out of the box ».
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Vous aimez collaborer avec les autres, tant au sein de votre propre équipe que de manière transversale (cross-fonctionnelle).
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Vous n'avez pas peur de donner et de recevoir des commentaires constructifs. Chez TGTG, nous veillons à continuer de nous challenger mutuellement.
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Vous avez soif d'apprendre et vous avez la motivation et l'envie (goesting) de développer davantage vos compétences en KAM dans un environnement international. Votre capacité d'autoréflexion est un excellent atout pour évoluer dans ce rôle et dans votre future carrière chez Too Good To Go.
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Vous portez un intérêt majeur et une forte affinité pour le secteur du Foodservice, et vous êtes un(e) KAM expérimenté(e) avec des résultats probants.
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Il va de soi que vous êtes un(e) fier(e) ambassadeur/ambassadrice de notre marque et que vous transmettez notre mission et notre vision avec passion et enthousiasme à vos comptes clients.
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Vous communiquez couramment et professionnellement en français, néerlandais et anglais, tant dans vos contacts avec les partenaires externes que dans la coordination avec vos collègues.
Nos valeurs
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We win together
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We raise the bar
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We keep it simple
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We build a legacy
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We care
Ce que nous vous offrons
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Un contrat de 39 heures
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L'opportunité de combiner votre passion pour la vente et pour l'impact social ;
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Un parcours d'intégration (onboarding) complet et un plan d'évolution via notre programme Sales Summit : un parcours d'apprentissage qui vous développe étape par étape pour devenir un(e) professionnel(le) de la vente accompli(e).
Flexibilité
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6 jours de RTT supplémentaires (repos compensatoire pour le contrat de 39 heures) en plus des 20 jours de congés légaux.
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Congé les réveillons de Noël et du Nouvel An (sauf s'ils tombent un week-end).
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Jours de congé supplémentaires pour les moments importants de la vie.
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Too Good To Go complète l'allocation de la mutuelle pour le congé parental afin que vous conserviez 100 % de votre salaire brut. De plus, vous bénéficiez de 6 semaines de congé parental payé supplémentaires.
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Option pour une semaine supplémentaire de congé sans solde.
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Assurance hospitalisation et complémentaire (y compris soins dentaires) via Alan (remboursée jusqu'à 1000 €).
Fun garanti
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Sorties d'équipe régulières et rassemblements conviviaux.
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Café, collations et cuisines entièrement équipées.
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Paniers Surprises pour découvrir notre communauté.
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Jours de bénévolat payés via le programme Shareback.
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Employee Resource Groups tels que Women in the Workplace, P.R.I.D.E., People of Colour et Functionally Diverse Employees.
Avantages locaux
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Un bureau dynamique et central au cœur de Bruxelles 😎.
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Indemnité vélo et transports en commun prise en charge par Too Good To Go.
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Remboursement des déplacements professionnels.
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55 € net par mois d'indemnité pour le Wi-Fi et le travail à domicile.
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Téléphone professionnel + abonnement et MacBook pour le travail.
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Chèques-repas (8 €/jour) et écochèques (250 €/an).
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Double pécule de vacances et 13e mois conformément à la législation belge.
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Plan cafétéria (Flexible Income Plan) : choisissez vous-même comment utiliser votre 13e mois (vélo de fonction, congés supplémentaires, pension ou assurance).
Comment postuler ?
Nous prenons le recrutement très au sérieux et lisons chaque lettre de motivation. Veuillez donc lire attentivement l'offre d'emploi et consulter notre site web pour vous faire une idée précise de Too Good To Go et du rôle.
Cliquez ci-dessous sur « Apply Now » 👇 et qui sait, vous rejoindrez peut-être bientôt notre équipe en tant que nouveau Waste Warrior !
Job details
Jobr Assistant extension
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