MODEは、生成AIとIoT革命の最前線で、ダイナミックかつ急速に成長するスタートアップ企業です。米国と日本で事業を拡大し、物理的な世界とデジタルな世界をつなぐ革新的なソリューションを開拓しています。
本ポジションは、MODEのオフライン接点における顧客体験を設計・運営する役割です。具体的には、展示会出展およびショールーム（BizStack Experience Center）の企画・運営を通じて、ブランド価値の体現とリード創出を両立させます。単なるイベント運営ではなく、来場者体験の設計、展示コンテンツの最適化、運営オペレーションの構築・改善までを一気通貫で担います。また将来的には、ユーザーコミュニティの立ち上げ・運営にも関与し、オフライン・オンラインを横断した顧客エンゲージメントの強化を推進していただきます。
Core Responsibilities
展示会の企画・運営（出展戦略立案、制作進行、当日運営、事後フォロー）
ショールーム（BizStack Experience Center）の運営・改善（予約管理、展示更新、来場体験設計）
来場者体験の設計および導線・コンテンツの最適化
展示物・備品・設備の管理およびオペレーション設計
社内（営業・プロダクト）および外部パートナーとの連携・調整
イベントおよびショールームを起点としたリード創出・活用支援
SNSやデジタルコンテンツを活用した情報発信および来場促進の企画・改善
（将来的に）ユーザーコミュニティの企画・立ち上げ・運営
Required Skills
イベント・接客・運営など、現場での実務経験（業界不問）
複数の関係者と連携しながら、物事を最後までやり切った経験
状況に応じて優先順位を判断し、柔軟に対応した経験
社内外問わず円滑にコミュニケーションを取れる能力
細部まで気を配り、抜け漏れなく業務を遂行できる力
未経験の業務でもキャッチアップし、自走できるスタンス
新しい領域に対して学習しながら業務を習得していく意欲
Nice-to-Have Skills
展示会、イベント、店舗運営、施設運営などの経験
ユーザーコミュニティ、ファンコミュニティ、イベント運営などの経験
SNS運用やコンテンツ作成の経験（X、Instagram等）
生成AI（ChatGPTなど）を活用したコンテンツ作成・業務改善の経験
BtoB SaaS（Software as a Service）やAI、IoT（Internet of Things）領域への関心・理解
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